Die 5 besten Hospitality Management Software von 2025

Einleitung: Die Entwicklung des Gastgewerbsmanagements

Die Gastgewerbebranche befindet sich in einem ständigen Wandel. Was vor fünf Jahren noch funktionierte, kann heute veraltet sein, und was jetzt modernste Technologie ist, wird voraussichtlich bald ein Upgrade benötigen. Der Aufstieg digitaler Einheimischer, zunehmend anspruchsvolle Gästeerwartungen und die anhaltenden Auswirkungen globaler Ereignisse haben diese Entwicklung beschleunigt. Kurz gesagt: Manuelle Prozesse und veraltete Software sind für Unternehmen, die nach Erfolg streben, keine tragfähigen Optionen mehr.

Die gute Nachricht? Technologie bietet ein mächtiges Arsenal, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Hospitality-Management-Software geht über die reine Zimmerbuchung hinaus; sie umfasst die Steuerung aller Aspekte des Gästeerlebnisses, die Optimierung der internen Effizienz und die Maximierung der Rentabilität. Von personalisierter Gästepflege bis hin zu vorausschauender Wartung - die Software von 2025 ist bereit, ein entscheidender Faktor zu sein. Dieser Artikel beleuchtet die führenden verfügbaren Lösungen, beschreibt deren Kernfunktionen und -abläufe, um Ihnen zu helfen, diese dynamische Landschaft zu navigieren und die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir konzentrieren uns auf Tools, die Automatisierung, Datenanalyse und Cloud-basierte Zugänglichkeit nutzen, um Hospitality-Unternehmen in die Lage zu versetzen, in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein.

Was man 2025 bei Hospitality Management Software beachten sollte

Die Hospitality-Branche verändert sich rasant, und die Software, die Sie wählen, muss da mitgehen. Im Jahr 2025 reicht eine durchschnittliche Lösung nicht mehr aus. Hier eine Übersicht über wichtige Funktionen und Aspekte, die Priorität haben sollten:

• Cloud-basierte Funktionalität: Vergessen Sie umständliche, lokale Systeme. Cloud-basierte Software bietet Zugriff von überall, Echtzeit-Datenaktualisierungen und einfachere Zusammenarbeit in Ihrem Team.
• Mobile Zugänglichkeit: Ihre Mitarbeiter müssen Aufgaben unterwegs erledigen können. Achten Sie bei der Auswahl von Apps auf umfangreiche mobile Funktionen für Check-in/Check-out, Aufgaben der Reinigungskräfte, Wartungsanfragen und mehr.
• Integrationsmöglichkeiten: Nahtlose Integration mit bestehenden Tools ist entscheidend. Berücksichtigen Sie, wie die Software mit Ihrem Kassensystem, Online-Buchungsplattformen (wie Expedia und Booking.com), Buchhaltungssoftware (wie QuickBooks oder Xero) und Ihrem CRM interagiert. Ein API-Zugang ist ein großes Plus.
• KI und Automatisierung: Erwarten Sie, dass KI-gestützte Funktionen immer häufiger werden. Achten Sie auf Funktionen wie automatisierte Preisanpassungen, personalisierte Gästebeschreibungen und Chatbot-Support für häufige Anfragen.
• Umsatzmanagement: Fortgeschrittene Revenue-Management-Funktionen sind unerlässlich, um die Rentabilität zu maximieren. Dazu gehören dynamische Preisgestaltung, Bedarfsprognosen und Wettbewerbsanalyse.
• Gästebeziehungsmanagement (GBM): Der Aufbau von Loyalität hat oberste Priorität. GRM-Funktionalität unterstützt Sie dabei, Gästepräferenzen zu verfolgen, Kommunikationen zu personalisieren und Treueprogramme zu verwalten.
• Sicherheit und Datenschutz: Der Schutz der Gastdaten ist nicht verhandelbar. Stellen Sie sicher, dass die Software den einschlägigen Datenschutzbestimmungen (wie DSGVO und CCPA) entspricht und robuste Sicherheitsmaßnahmen implementiert sind.
• Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, muss auch Ihre Software mitwachsen. Wählen Sie eine Lösung, die steigende Datenmengen, Benutzerzahlen und Transaktionen bewältigen kann.
• Benutzerfreundlichkeit & Schulung: Selbst die leistungsstärkste Software ist nutzlos, wenn Ihr Team sie nicht effektiv einsetzen kann. Achten Sie auf intuitive Benutzeroberflächen und leicht zugängliche Schulungsmaterialien.

Bitte geben Sie den zu übersetzenden englischen Text an.Cloudbeds Das All-in-One Kraftpaket

Cloudbeds belegt seit Jahren regelmäßig hohe Platzierungen in Softwarebewertungen für die Gastgewerbe, und das aus gutem Grund. Im Jahr 2025 ist es weiterhin eine führende Komplettlösung, die sich besonders gut für unabhängige Hotels, Hostels, Ferienwohnungen und Resorts eignet. Was Cloudbeds wirklich auszeichnet, ist seine integrierte Werkzeugsuite, die die Notwendigkeit vermeidet, mehrere Plattformen jonglieren zu müssen.

Betrachten Sie es als Ihre zentrale Anlaufstelle für alles, von der Verwaltung von Immobilien und der Vertriebskanäle bis hin zur Optimierung des Buchungsprozesses und der Gästemitteilungen. Ihr Property Management System (PMS) verwaltet Reservierungen, Check-in/Check-out, Zimmerzuteilungen und Zahlungsabwicklung spielend einfach. Der integrierte Channel Manager stellt sicher, dass Ihre Verfügbarkeit stets korrekt auf Plattformen wie Airbnb, Booking.com und Expedia angezeigt wird.

Im Jahr 2025 hat Cloudbeds seine Revenue-Management-Funktionen deutlich verbessert. Ihr Revenue-Management-System (RMS), das von KI unterstützt wird, analysiert Marktdaten und die Preisgestaltung der Konkurrenz, um optimale Preise vorzuschlagen und Ihr Umsatzpotenzial zu maximieren. Zudem haben sie die Tools für das Haushaltsmanagement weiterhin optimiert, wodurch eine effiziente Terminplanung, Aufgabenverteilung und Verfolgung der Zimmerverfügbarkeit ermöglicht wird.

Wichtigste Merkmale für 2025:

• KI-gestütztes Revenue ManagementPasst die Preise dynamisch anhand von Echtzeitdaten an.
• Integrierter KanalmanagerVerteilen Sie Verfügbarkeiten mühelos und verwalten Sie Buchungen über mehrere Plattformen.
• Gästebotschaften: Automatisierte und personalisierte Kommunikation zur Verbesserung der Gästeerfahrung.
• HaushaltsmanagementOptimierte Terminplanung und -verfolgung für effiziente Raumumzüge.
• Berichterstattung & AnalytikGewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens.

Preisgestaltung (Stand Ende 2024, Änderungen für 2025 vorbehalten): Cloudbeds bietet gestaffelte Preispläne, üblicherweise basierend auf der Anzahl der Zimmer und den benötigten Funktionen. Sie können mit einem einfachen Einstiegsplan bis hin zu einer Premium-Unternehmungslösung rechnen. Besuchen Sie ihre Website für die aktuellsten Preisinformationen.

2.Kleines Hotel Für kleinere Objekte optimiert

Little Hotelier ist besonders für unabhängige Hotels, Bed & Breakfasts und kleinere Pensionen geeignet. Es wurde mit Blick auf Einfachheit und Erschwinglichkeit entwickelt und bietet eine umfangreiche Funktionsvielfalt ohne die Komplexität und die Kosten, die mit größeren, unternehmensweiten Systemen verbunden sind.

Was Little Hotelier auszeichnet, ist der Fokus auf Direktbuchungen. Ihr integriertes Buchungssystem ermöglicht es Ihnen, kostenpflichtige Online-Reiseportale (OTAs) zu umgehen und eine stärkere Markenidentität aufzubauen, indem Sie Besucher direkt auf Ihre Website lenken. Das führt zu höheren Gewinnmargen und größerer Kontrolle über Ihre Markenkommunikation.

Abgesehen von direkten Buchungen bietet Little Hotelier:

• Kanalmanagement: Verteilen Sie Ihre Verfügbarkeit und Preise nahtlos über mehrere OTAs, um Doppelbuchungen zu vermeiden und Aktualisierungen zu vereinfachen.
• Gästebeziehungsmanagement (CRM): Pflegen Sie durch personalisierte Kommunikation und gezielte Marketingkampagnen stärkere Beziehungen zu Ihren Gästen.
• HaushaltsmanagementOptimieren Sie Ihre Reinigungspläne, um sicherzustellen, dass die Zimmer stets sauber sind und für ankommende Gäste bereitstehen.
• Berichterstattung & AnalytikGewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens mit detaillierten Berichten über Auslastungsraten, Einnahmen und Gästedemografie.

Little Hotelier's benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht einen einfachen Start, selbst bei geringen technischen Vorkenntnissen. Ihr gestaffeltes Preismodell berücksichtigt unterschiedliche Objektgrößen und Funktionsanforderungen und ist somit eine kosteneffiziente Lösung für kleinere Gastgewerbebetriebe, die ihre Abläufe professionalisieren und ihre Rentabilität steigern möchten. Es geht nicht nur um die Verwaltung von Buchungen, sondern um die unkomplizierte Verwaltung Ihres gesamten Geschäfts.

3.Frontdesk Anywhere Mobile-First-Management

Frontdesk Anywhere trägt seinen Namen wirklich verdient. Es wurde von Grund auf mit mobiler Zugänglichkeit als Kernprinzip konzipiert. Vergessen Sie unhandliche Tablets oder Desktop-Logins - diese Software priorisiert einen nahtlosen Betrieb von Smartphones und Tablets und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Aufgaben zu verwalten und Informationen überall dort abzurufen, wo sie sich befinden.

Dieser mobile-first Ansatz ist besonders vorteilhaft für Unternehmen im Gastgewerbe, bei denen Mitarbeiter ständig unterwegs sind. Stellen Sie sich Rezeptionisten vor, die Gäste aus der Lobby einchecken, Haushaltsleiter, die Aufgaben in Echtzeit zuweisen, oder Wartungspersonal, das Reparaturen direkt vor Ort dokumentiert.

Zu den wichtigsten Merkmalen gehören:

• Echtzeit-Aufgabenverwaltung: Weisen Sie Aufgaben umgehend zu und verfolgen Sie diese, um sicherzustellen, dass nichts untergeht.
• Gästekommunikation: Mobiler Zugriff auf Gastprofile und Kommunikationsprotokolle für personalisierten Service.
• Berichterstattung unterwegs: Greifen Sie von überall aus auf wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu und erstellen Sie Berichte.
• Offline-Funktionalität: Ermöglicht den Betrieb auch bei eingeschränkter oder fehlender Internetverbindung (besonders wichtig für abgelegene Objekte).
• Intuitive BenutzeroberflächeEntwickelt für einfache Bedienung, um den Schulungsaufwand zu minimieren und die Akzeptanz der Mitarbeiter zu erhöhen.

Während die leistungsstarken mobilen Funktionen das herausragende Merkmal sind, bietet Frontdesk Anywhere auch eine umfassende Suite von Tools für die Immobilienverwaltung, darunter Buchungsmanagement, Revenue Management und Reporting, die ebenfalls über Web und Desktop zugänglich sind. Dies macht es zu einer vielseitigen Lösung für Unternehmen jeder Größe, die ihre Abläufe optimieren möchten.

4.Sirvoy Preiswert und funktionsreich

Sirvoy bleibt oft im Schatten, ist aber ein Kraftpaket für kleinere und mittelgroße Gastgewerbebetriebe, die nach einer leistungsstarken Lösung suchen, ohne ihr Budget zu sprengen. Was Sirvoy wirklich auszeichnet, ist das beeindruckende Funktionsumfang im Verhältnis zum Preis. Wir sprechen hier von Channel Management, Buchungsmodul, Preismanagement, Reporting, Gästem Kommunikation und sogar einem integrierten CRM - alles innerhalb einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform.

Auch wenn Sirvoy nicht die auffälligen Extras einiger höherwertiger Optionen bietet, zeichnet es sich durch seine Kernfunktionen aus, die für den Erfolg von Gastgewerbebetrieben unerlässlich sind. Seine Tools zur Preisgestaltung sind besonders leistungsstark und ermöglichen dynamische Preisgestaltung sowie die Umsatzoptimierung auf Basis von Nachfrage und Saison. Die Reporting-Funktionen sind ebenfalls detailliert und liefern wertvolle Einblicke in die Auslastung, den Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und andere wichtige Leistungskennzahlen.

Ein Punkt, der zu beachten ist, ist, dass Sirvoy zwar relativ einfach zu bedienen ist, die schiere Anzahl an Funktionen anfangs überwältigend wirken kann. Das Unternehmen bietet jedoch ausgezeichneten Support und Schulungsmaterialien, um Benutzern zu helfen, sich schnell einzuarbeiten. Es steht auch eine kostenlose Demo zur Verfügung, die wir dringend empfehlen, um zu prüfen, ob Sirvoy für Ihre Unterkunft geeignet ist. Insgesamt, wenn Sie nach einer funktionsreichen und preisgünstigen Lösung suchen, sollte Sirvoy ernsthaft in Betracht gezogen werden.

5.Maestro Enterprise-Level Hospitality Solutions Lösungen für den Gastgewerbebereich auf Unternehmensebene

Maestro ist eine leistungsstarke Lösung, die oft als Goldstandard für größere Hospitality-Organisationen und Resorts gilt. Es ist keine Lösung für kleinere Unternehmen - seine Komplexität und sein Preis spiegeln seinen Fokus auf Funktionalität auf Unternehmensebene wider. Was Maestro wirklich auszeichnet, ist die Tiefe und Breite seiner Möglichkeiten. Stellen Sie es sich als eine vollständig integrierte Plattform vor, die alles abdeckt, von der Objektverwaltung und Sales & Catering bis hin zur Verwaltung der Gästeerfahrung, Wellness & Freizeit und sogar der Integration von Point-of-Sale (POS)-Systemen.

Wesentliche Merkmale und Vorteile:

• Umfassende IntegrationMaestro zeichnet sich dadurch aus, unterschiedliche Abteilungen und Datensilos miteinander zu verbinden und bietet so einen einheitlichen Überblick über Ihre Abläufe. Dies führt zu verbesserter Kommunikation, weniger Fehlern und fundierteren Entscheidungen.
• Erweiterte Analyse und Berichterstattung: Erhalten Sie umfassende Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens mit leistungsstarken Reporting-Tools. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, identifizieren Sie Trends und optimieren Sie Preise und Sonderangebote.
• Kundenorientierter Ansatz: Konzentrieren Sie sich darauf, außergewöhnliche Gästeerlebnisse durch personalisierte Dienstleistungen und maßgeschneiderte Kommunikation zu bieten. Maestro unterstützt erweiterte Gästeprofile und -präferenzen.
• Skalierbarkeit & Anpassung: Wenn Ihr Unternehmen wächst, kann Maestro mit Ihnen skaliert werden. Seine hochgradige Anpassbarkeit ermöglicht es Ihnen, das System an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
• Cloud-basierte Sicherheit: Profitieren Sie von der Sicherheit und Zuverlässigkeit einer cloudbasierten Plattform, die Ihre Daten schützt und von überall zugänglich macht.

Für wen ist es?Maestro eignet sich am besten für große Resorts, Hotels mit mehreren Standorten und Gastgruppen mit komplexen betrieblichen Anforderungen und einem erheblichen Budget. Es handelt sich um eine langfristige Investition, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz zu steigern und die Rentabilität im großen Maßstab zu maximieren.

Mögliche Nachteile: Die steile Lernkurve und die höheren Implementierungskosten können für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen. Ein dediziertes Implementierungsteam ist nahezu unerlässlich, um eine erfolgreiche Einführung zu gewährleisten.

6.ChecklistenGuro Prozesse optimieren mit BPM für die Gastronomie

Obwohl es oft mit umfassenderen Geschäftsprozessmanagement-Lösungen in Verbindung gebracht wird, bietet ChecklistGuro eine überraschend anpassungsfähige und leistungsstarke Lösung für das Gastgewerbe, insbesondere für diejenigen, die über einfache Aufgabenlisten hinausgehen möchten. Im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen konzentriert sich ChecklistGuro nicht ausschließlich auf Point-of-Sale- oder Immobilienmanagement; es nutzt Prinzipien des Geschäftsprozessmanagements (BPM), um jeden Aspekt Ihrer Abläufe zu digitalisieren und zu optimieren - vom Check-in der Gäste an der Rezeption und den Reinigungsprotokollen bis hin zum Küchenablauf, Wartungsanfragen und sogar der Lieferantenverwaltung.

Was unterscheidet ChecklistGuro im Bereich Gastgewerbe aus?Sie können benutzerdefinierte Arbeitsabläufe erstellen, die Ihre genauen Prozesse widerspiegeln. Stellen Sie sich vor, Sie automatisieren Zimmerkontrollen vor der Anreise basierend auf den Wünschen der Gäste, Wartungsaufträge direkt an den zuständigen Techniker mit detaillierten Anweisungen weiterleiten oder standardisierte Reinigungsrichtlinien mit Echtzeit-Auditpfaden durchsetzen. Das flexible Framework der Plattform ermöglicht ein Ausmaß an Anpassung, das in hotelspezifischer Software selten zu finden ist, sodass Sie sie an Ihre individuellen Markenstandards und operativen Anforderungen anpassen können. Es ist besonders vorteilhaft für die Verwaltung von Mehrfachimmobilien, wo Standardisierung und Verantwortlichkeit entscheidend sind.

Wesentliche Merkmale für das Gastgewerbe:

• Benutzerdefinierte Workflow-Gestaltung: Gestalten Sie Prozesse, die exakt auf die Bedürfnisse Ihres Hotels, Restaurants oder Resorts zugeschnitten sind.
• Echtzeit-Aufgabenverwaltung: Aufgaben zuweisen, den Fortschritt verfolgen und die Verantwortlichkeit über Teams hinweg sicherstellen.
• Mobile Zugänglichkeit: Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den mobilen Zugriff auf Checklisten und Aufgaben.
• Auditprotokolle & Berichterstattung: Gewinnen Sie Einblicke in die betriebliche Effizienz und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.
• Integrationsmöglichkeiten: Die Anbindung an bestehende Systeme ist möglich (obwohl es sich hauptsächlich um eine eigenständige Lösung handelt, bestehen Integrationsmöglichkeiten).

Ideal für: Mittelgroße bis große Gastronomiebetriebe, Unternehmen mit mehreren Immobilien im Management und solche, die eine detaillierte Kontrolle über ihre operativen Arbeitsabläufe suchen.

Die richtige Wahl treffen: Faktoren, die zu berücksichtigen sind

Bevor wir uns die Softwarebewertungen ansehen, ist es wichtig zu verstehen, welche Faktoren Ihre Entscheidung leiten sollten. Die Wahl der besten Software geht nicht um einen einzigen Gewinner, sondern darum, die Lösung zu finden, die perfekt auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihr Budget passt. Hier ist eine Übersicht wichtiger Aspekte:

• Geschäftsgröße & -art: Ein kleines Bed and Breakfast hat völlig andere Anforderungen als ein großes Resort oder eine Restaurantgruppe. Berücksichtigen Sie die Anzahl der Objekte, Zimmer oder Tische, die Sie verwalten.
• Budget: Die Softwarepreise variieren stark, mit Optionen, die von erschwinglichen Abonnementmodellen bis hin zu höheren Vorabinvestitionen reichen. Berücksichtigen Sie auch potenzielle Implementierungs- und Schulungskosten.
• Integrationsmöglichkeiten: Muss die Software sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen, wie z. B. Buchhaltungssoftware (QuickBooks, Xero), Kassensysteme oder Online-Buchungsplattformen? Nahtlose Integration spart Zeit und reduziert Fehler.
• Funktionen und Möglichkeiten: Priorisieren Sie die Funktionen, die für Ihren Betrieb am wichtigsten sind. Benötigen Sie robuste Revenue-Management-Tools, erweiterte Reporting-Funktionen oder einen starken Fokus auf die Gästekommunikation?
• Benutzerfreundlichkeit: Eine leistungsstarke Software ist nutzlos, wenn Ihre Mitarbeiter sie als schwierig empfinden. Achten Sie auf intuitive Benutzeroberflächen und leicht zugängliche Schulungsmaterialien.
• Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird die Software dann mit Ihnen skalieren können? Berücksichtigen Sie zukünftige Anforderungen und mögliche Expansionspläne.
• Mobile Zugänglichkeit: Bei häufiger Remote-Arbeit oder im Außendienst kann mobile Zugänglichkeit einen deutlichen Vorteil bieten.

Fazit: Ihr Gastgewerbe zukunftssicher machen

Die Landschaft der Gastfreundschaft befindet sich in ständiger Veränderung, getrieben von den Erwartungen der Gäste, technologischen Fortschritten und wirtschaftlichen Verschiebungen. Die Wahl der richtigen Managementsoftware geht über die Automatisierung von Aufgaben hinaus; sie ist eine Investition in die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens. Die von uns betrachteten Lösungen - Lodgify, Cloudbeds, Little Hotelier, Frontdesk Anywhere und GuestFirst - bieten jeweils einzigartige Stärken.

Berücksichtigen Sie bei Ihrer Entscheidung sorgfältig Ihre spezifischen Bedürfnisse, Ihr Budget und die Größe Ihres Teams. Scheuen Sie sich nicht, um Demos und Testphasen zu bitten, um ein Gefühl für jede Plattform zu bekommen, bevor Sie sich festlegen. Achten Sie nicht nur auf die anfänglichen Funktionen, sondern denken Sie auch an die Skalierbarkeit - kann die Software mit Ihrem Unternehmen wachsen?

Die leistungsfähigste Software ist nur so effektiv wie das Team, das sie einsetzt. Investieren Sie in Schulungen und fördern Sie die Akzeptanz, um Ihre Kapitalrendite zu maximieren. Indem Sie Technologie nutzen und Ihre Prozesse kontinuierlich optimieren, können Sie die Herausforderungen meistern, die vor Ihnen liegen, und ein florierendes Gastgewerbe schaffen, das bereit ist, die Anforderungen von 2025 und darüber hinaus zu erfüllen. Letztlich ist die beste Wahl die, die Ihr Team stärkt, Ihre Gäste begeistert und nachhaltiges Wachstum fördert.

Ressourcen & Links

• Cloudbeds : A comprehensive hospitality management platform specializing in property management, channel management, booking engine, and revenue management, frequently cited for its unified approach and integration capabilities. Useful for assessing its current features and understanding its market positioning.
• Little Hotelier : Designed specifically for small hotels, guesthouses, and B&Bs, offering features like channel management, booking engine, and payment processing. Valuable for understanding software tailored for smaller operations.
• Frontdesk Anywhere (now part of Mews) : Previously a standalone mobile-first PMS, now integrated within Mews. Research provides insight into the transition and capabilities targeted at mobile accessibility for hospitality management.
• Sirvoy : A budget-friendly PMS known for its core features and user-friendly interface. Provides a comparison point for understanding affordability and essential functionality.
• Maestro : An enterprise-level PMS catering to larger hotels and resorts. Crucial for showcasing a high-end solution and contrasting its features with smaller-scale software.
• ChecklistGuro : This resource provides an overview of how Business Process Management (BPM) can be applied in the hospitality industry, offering a unique perspective on operational efficiency and potential software integrations beyond traditional PMS.
• Hospitality Technology : A leading industry publication covering news, trends, and technology solutions for the hospitality sector. Excellent for staying current on emerging trends and competitor analysis.
• Hotel Management : Another key industry publication, offering insights into hotel operations, management, and technology. Provides context for the evolving needs of hospitality businesses.
• Skift : A travel industry intelligence platform providing news, data, and insights. Helps understand broader market trends and their impact on hospitality management software needs.
• Phocuswright : Provides market research and advisory services focused on the travel and hospitality industry. Offers deeper insights into user trends and software adoption.
• Gartner : A research and advisory company, providing insights into various technology sectors. While specific PMS reports may require subscriptions, their overall tech trend analysis can be valuable for predicting future needs.