Fallmanagement-Checklisten-Vorlage

FALLMANAGEMENT-CHECKLISTEN-VORLAGE Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- FALLAUFNAHME UND -BEURTEILUNG --- [ ] Datum des Erstkontakts [ ] Zusammenfassung der Erstkundenpräsentation [ ] Grund für die Fallaufnahme (Empfehlung, Selbstverweisung, Rechtliche Verpflichtung, Andere) [ ] Kundenalter [ ] Gemeldete Hauptanliegen (Wohnen, Finanziell, Rechtlich, Geistige Gesundheit, Körperliche Gesundheit, Beschäftigung, Familie/Beziehungen) [ ] Verweisende Stelle (falls zutreffend) [ ] Erste Beobachtungen & Mögliche Risiken --- KUNDENINFORMATIONENPRÜFUNG --- [ ] Vollständiger Name [ ] Geburtsdatum (JJJJ) [ ] Adresse [ ] Telefonnummer [ ] Identitätsart (Führerschein, Reisepass, Sozialversicherungskarte, Andere) [ ] Kopie des Personalausweises [ ] Notfallkontaktname [ ] Notfallkontakt-Telefon --- BEDARFSANALYSE UND ZIELSETZUNG --- [ ] Kundenwahrgenommene Bedürfnisse (in ihren eigenen Worten) [ ] Wesentliche Bedarfsbereiche (alle zutreffenden auswählen) (Wohnraum, Beschäftigung, Gesundheitswesen, Finanzielle Unterstützung, Rechtsbeistand, Bildung/Ausbildung, Psychische Gesundheitshilfe, Suchtberatung, Verkehr) [ ] Einkommen des Kunden (monatlich) [ ] Klientenstärken und -ressourcen [ ] Kundenbeteiligungsgrad (Sehr engagiert, Mäßig engagiert, Geringe Beteiligung, unsicher) [ ] Erste Fallziele (gemeinsam festgelegt) [ ] Zielüberprüfungsdatum --- RESSOURCENIDENTIFIZIERUNG UND -ZUWEISUNG --- [ ] Zuweisung eines/einer Erstbetreuer*in (Arbeiter A, Arbeiter B, Arbeiter C, Ausstehende Zuweisung) [ ] Spezialisierte Dienstleistungen erforderlich (Rechtsbeistand, Psychische Gesundheitshilfe, Finanzberatung, Medizinische Versorgung, Wohnungshilfe, Kein) [ ] Geschätzte Budgetzuweisung [ ] Unterstützende Dokumente (z. B. Überweisungen) [ ] Überweisungsdatum [ ] Transportressourcen (Agenturbereitstellung, Kundenverantwortung, Ausstehend, Nicht erforderlich.) --- SERVICEBEREITSTELLUNG & IMPLEMENTIERUNG --- [ ] Servicebereitstellungsbeginn [ ] Leistungsbeschreibung [ ] Anzahl der abgeschlossenen Sitzungen [ ] Servicemodell (Persönlich, Fern- (Video), Fernbedienung (fürs Telefon)) [ ] Unterstützende Dokumentation (z. B. Fortschrittsberichte) [ ] Dauer jeder Sitzung --- FORTSCHRITTSKONTROLLE UND -BEWERTUNG --- [ ] Fortschrittsüberprüfungstermin [ ] Fortschrittswert (1-5) [ ] Fortschrittsbericht [ ] Aufgetretene Herausforderungen & Umgesetzte Lösungen [ ] Gesamte Beurteilung des Fortschritts (Auf Kurs, Leicht verspätet, Deutlich im Verzug, Benötigt Anpassung) [ ] Bereiche, die weitere Aufmerksamkeit erfordern (Finanzielle Unterstützung, Wohnungshilfe, Emotionale Unterstützung, Rechtsbeistand, Gesundheitszugang) [ ] Hinweise aus Rückmeldungen von Stakeholdern/Kunden (falls zutreffend) [ ] Nächste Überprüfung --- DOKUMENTATION UND AKTENFÜHRUNG --- [ ] Erstellungsdatum [ ] Zusammenfassung der Notizen zur Erstbeurteilung [ ] Unterstützende Dokumente (z. B. Berichte, Korrespondenz) [ ] Aufzeichnungstyp (Aufnahmebericht, Fortschrittsbericht, Korrespondenz, Abschlussbericht) [ ] Detaillierte durchgeführte Maßnahmen und Ergebnisse [ ] Anzahl der Seiten der beigefügten Dokumente [ ] Fallmanager-Unterschrift [ ] Aktenzeichen/Fallnummer --- KOMMUNIKATION & ZUSAMMENARBEIT --- [ ] Letztes Kundenkontakt-Datum [ ] Kontaktmethode (Telefon, E-Mail, Persönlich) [ ] Zusammenfassung der Kommunikation & Hauptdiskussionspunkte [ ] Beteiligte Akteure in der Kommunikation (Kunde, Familienmitglied, Rechtsbeistand, Dienstleister, Fallmanager/in (Leiter/in)) [ ] Themen, die besprochen wurden (Fortschrittsberichte, Überprüfung des Serviceplans, Finanzielle Angelegenheiten, Bedenken/Herausforderungen, Ziele/Aufgaben) [ ] Nächste Kommunikation geplant (Art) [ ] Nächster Kommunikationszeitpunkt --- RISIKOMANAGEMENT & SICHERHEIT --- [ ] Kundenrisikostufe aktuell (Niedrig, Mäßig, Hoch, Kritisch) [ ] Beschreibung identifizierter Risiken [ ] Mögliche Risikofaktoren (Mehrfachauswahl möglich) (Suchtmittelmissbrauch, Psychische Gesundheitsprobleme, Häusliche Gewalt, Finanzielle Instabilität, Soziale Isolation, Vernachlässigung/Misshandlung, Andere) [ ] Sicherheitsplan-Details [ ] Nächster Termin zur Überprüfung des Sicherheitsplans [ ] Mögliche Sicherheitsbedenken – Lageort [ ] Mitarbeiterunterschrift (Risikobewertung bestätigt) --- FALLABSCHLUSS UND ÜBERGANG --- [ ] Fallschließungsdatum [ ] Zusammenfassung der Fallausgänge und des Fortschritts [ ] Kundenzufriedenheit (nach Projektabschluss) (Sehr zufrieden, zufrieden, Neutral, unzufrieden, Sehr unzufrieden) [ ] Empfehlungen für zukünftige Unterstützung (falls zutreffend) [ ] Überweisung an andere Dienste (falls zutreffend) (Ja, Nein) [ ] Überweisungsdetails (falls zutreffend) [ ] Fallmanager-Unterschrift [ ] Fallmanager/in (in Druck) --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/case-management/case-management-checklist-template (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)