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Checkliste für die Eröffnung der Hotelrezeption

Starten Sie Ihren Tag richtig! Stellen Sie einen reibungslosen Gästebetrieb sicher mit unserer Checkliste für die Hotelrezeption. Diese umfassende Vorlage deckt alles ab, von der Abstimmung der Bargeldlade bis hin zu Systemprüfungen, um sicherzustellen, dass Ihre Rezeption perfekt auf einen geschäftigen Tag vorbereitet ist. Jetzt herunterladen & Ihre Morgenroutine optimieren!

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Anzeigestil

Sicherheit & Zugang

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Sicherstellung der Sicherheit des Empfangsbereichs vor der Ankunft der Gäste.

Alarmsystem-Statuscode

Türschlösser überprüft?

Fluchtwege freigehalten?

Datum der letzten Überprüfung des Sicherheitspatrouillenprotokolls

Zeit des letzten Sicherheitscheck-Systems

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Überwachungskameras betriebsbereit?

Ausrüstung & Technologie

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Überprüfung der Einsatzbereitschaft aller Systeme und Geräte.

Computer-Leistungsstatus

Telefonanlagenstatus

Tintenstand (ungefähr)

POS-Systemstatus

Letzte Systemsoftware-Update

Netzwerkverbindung

Bargeldverwaltung & Bankgeschäfte

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Vorbereitung von Finanztransaktionen und Gewährleistung der Richtigkeit.

Anfangsbestand Kassenlade

Anfangswert

Anfangsbestand (1s)

Anfangsbetrag (5s)

Anfangsbetrag (10er)

Anfangssaldo (20er)

Anfangsbetrag (50er Jahre)

Anfangssaldo (in 100er)

Sicherer Zugriff gewährt (Ja/Nein)

Gästinformation & Reservierungen

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Überprüfung der geplanten Ankünfte und Aktualisierung der erforderlichen Informationen.

Überprüfen Sie die heutigen Ankünfte

Überprüfen Sie besondere Wünsche (z. B. früheste Anreise, Babybett).

Bestätigen Sie die erwartete Anzahl der Ankünfte.

Überprüfen Sie Gruppenbuchungen

Überprüfung der VIP-Ankünfte

Notizen zu Gastprofilen (z. B. Allergien, Präferenzen)

Stationsbedarf & Erscheinungsbild

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Die Sauberkeit, Ordnung und gute Bestückung des Empfangsbereichs gewährleisten.

Stifte – Menge

Gastkommentare - Menge

Schlüsselkarten – Menge (Ersatz)

Ordnungssystem Sauberkeit

Schreibtischoberflächenreinigung

Benötigte Materialien (Bitte alle zutreffenden ankreuzen)

Anmerkungen zum Aussehen oder zu benötigten Materialien

Kommunikation & Notfallvorsorge

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Kommunikationswege bestätigen und Notfallprotokolle überprüfen.

Telefonanlage in Betrieb nehmen und prüfen

Überprüfung der PA-Anlage

Datum der letzten Notfallübung

Geplante Zeit für Probe-Notfallwarnung

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Überprüfen Sie die Liste der Notfallkontakte.

Notfallhandbuch

Feuerlöschanlagen-Überprüfung

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