ChecklistGuro Flujo de trabajo de recordatorio dental y de higiene: Impulsa la retención de pacientes
Aumente los ingresos de su clínica dental con nuestro flujo de trabajo experto de recordatorios de revisión e higiene dental. Este proceso automatizado garantiza que ningún paciente se quede sin seguimiento, maximiza las tasas de revisión de higiene y mantiene su agenda consistentemente llena. Gestione fácilmente los seguimientos, automatice recordatorios y mejore el valor de por vida del paciente con nuestra solución integral de gestión dental.
Inicio
Inicio del flujo de trabajo/proceso.
1. Obtener historiales de pacientes activos
Recuperar todos los pacientes programados para revisión o chequeo de higiene según la fecha de la última visita.
2. Calcular Tiempo Desde la Última Visita
Determine la diferencia horaria entre hoy y la fecha de la última cita del paciente.
3. Asignar tarea de revisión inicial a higienista
Crear una tarea para que el higienista designado revise a los pacientes elegibles y confirme los códigos de servicio.
4. Actualizar estado del paciente a 'Necesita contacto'
Marcar el historial del paciente como que requiere comunicación externa.
5. Enviar Correo Electrónico de Recordatorio Inicial Automatizado
Enviar un recordatorio por correo electrónico personalizado y con nuestra marca al paciente sugiriéndole una cita de higiene.
6. Enviar Recordatorio por SMS a Pacientes (Día 1)
Enviar un recordatorio amistoso y breve por mensaje de texto 7 días antes de la fecha de vencimiento.
7. Tarea de Seguimiento para el Coordinador de Oficina
Crear una tarea para el personal administrativo para llamar a los pacientes que no han respondido al correo electrónico/SMS.
8. Obtener información de contacto para seguimiento
Obtenga números de teléfono y métodos de contacto preferidos para llamadas de seguimiento.
9. Determinar el siguiente mejor intento de contacto
Lógica para decidir si llamar, enviar un mensaje de texto o dejar un mensaje basado en intentos anteriores.
10. Intento de Seguimiento de Registro
Crear una tarea para que el miembro del personal documente los detalles del intento de llamada (fecha, resultado).
11. Enviar confirmación de cita/enlace para reprogramar
Enviar correo electrónico de seguimiento con un enlace directo para reservar/reprogramar su cita.
12. Actualizar Fecha de Cita en Expediente del Paciente
Actualizar la próxima fecha de vencimiento/cita del paciente tras la reserva exitosa.
13. Registrar reserva de cita exitosa
Crear una nueva entrada registrando los detalles de la cita programada y el proveedor.
14. Generar informe de tasa de recuperación mensual
Compile un informe que muestre el porcentaje de pacientes recordados que lograron reservar una cita.
15. Verificar estado de cobertura del seguro
Verificar la elegibilidad de seguro actual del paciente antes de ofrecer servicios.
Fin
Fin del flujo de trabajo/proceso.
Inicio del flujo de trabajo/proceso.
Recuperar todos los pacientes programados para revisión o chequeo de higiene según la fecha de la última visita.
Determine la diferencia horaria entre hoy y la fecha de la última cita del paciente.
Crear una tarea para que el higienista designado revise a los pacientes elegibles y confirme los códigos de servicio.
Marcar el historial del paciente como que requiere comunicación externa.
Enviar un recordatorio por correo electrónico personalizado y con nuestra marca al paciente sugiriéndole una cita de higiene.
Enviar un recordatorio amistoso y breve por mensaje de texto 7 días antes de la fecha de vencimiento.
Crear una tarea para el personal administrativo para llamar a los pacientes que no han respondido al correo electrónico/SMS.
Obtenga números de teléfono y métodos de contacto preferidos para llamadas de seguimiento.
Lógica para decidir si llamar, enviar un mensaje de texto o dejar un mensaje basado en intentos anteriores.
Crear una tarea para que el miembro del personal documente los detalles del intento de llamada (fecha, resultado).
Enviar correo electrónico de seguimiento con un enlace directo para reservar/reprogramar su cita.
Actualizar la próxima fecha de vencimiento/cita del paciente tras la reserva exitosa.
Crear una nueva entrada registrando los detalles de la cita programada y el proveedor.
Compile un informe que muestre el porcentaje de pacientes recordados que lograron reservar una cita.
Verificar la elegibilidad de seguro actual del paciente antes de ofrecer servicios.
Fin del flujo de trabajo/proceso.
¿Le resultó útil esta plantilla de flujo de trabajo?
Demostración de la solución para la gestión de consultorios dentales
¡Simplifique su consultorio dental y mejore la atención al paciente! ChecklistGuro optimiza la programación de citas, los registros de pacientes y la facturación. Mejore la eficiencia, reduzca los errores y aumente la satisfacción del paciente. Administre todo con nuestro sistema operativo de trabajo.
Plantillas de flujo de trabajo relacionadas
Flujo de trabajo optimizado en la clínica dental: Mejores prácticas para la gestión dental moderna
Flujo de trabajo optimizado del ciclo de vida del paciente dental: de la reserva al cierre de la consulta
Flujo de trabajo del recorrido del paciente dental de principio a fin: Maximice los ingresos y la satisfacción del paciente
Flujo de trabajo de la práctica dental moderna: Mejore la eficiencia con nuestra solución de gestión dental
Optimice las operaciones de su clínica dental: flujo de trabajo integral para la gestión dental moderna
Optimización de la Gestión Dental: Optimización del Flujo de Trabajo Dental de Extremo a Extremo
Flujo de trabajo dental definitivo: simplifique su clínica con nuestra solución
Flujo de trabajo integral en la clínica dental: la guía definitiva para la gestión moderna
Podemos hacerlo juntos
¿Necesita ayuda con las listas de verificación?
¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte. Envía tu consulta y te responderemos a la brevedad.