Plantilla de lista de verificación para la gestión de casos de lesiones personales
¡Optimice la gestión de sus casos de lesiones personales! Esta plantilla de lista de verificación garantiza que se registre y gestione meticulosamente cada paso crítico, desde la evaluación inicial hasta la resolución. Reduzca los errores, mejore la satisfacción del cliente y maximice la eficiencia con nuestra completa lista de verificación para la gestión de casos de lesiones personales. ¡Descárguela ahora y controle sus casos!
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Entrada inicial de datos del cliente
Tareas relacionadas con el primer contacto con el cliente y la recopilación de información inicial.
Nombre del cliente
Información de contacto (teléfono, correo electrónico)
Dirección
Fecha del incidente
Breve descripción del incidente.
Tipo de lesión
Informe policial (si corresponde)
Investigación y recopilación de pruebas.
Pasos para investigar el incidente y recopilar las pruebas pertinentes.
Fecha del incidente
Ubicación del incidente
Informe policial (si procede)
Declaraciones de los testigos (resumen)
Posibles tipos de pruebas
Fotos de la escena/de los daños.
Límite de velocidad (si es relevante)
Registros médicos y tratamiento
Gestión de historiales médicos, planes de tratamiento y documentación relacionada.
Primera fecha de tratamiento.
Resumen del diagnóstico inicial y del plan de tratamiento
Registros del servicio de urgencias
Número de sesiones de fisioterapia.
Última fecha de tratamiento
Tipo de proveedor de servicios de tratamiento.
Resumen del dictamen médico (si está disponible)
Salarios y gastos no percibidos.
Documentación y cálculo de los salarios perdidos y otros gastos relacionados.
Salario por hora
Horas no trabajadas por día
Días de ausencia
Fecha del primer día de ausencia laboral.
Fecha del último día en que no se trabajó (si corresponde)
Salarios perdidos totales (calculados)
Descripción de los gastos (por ejemplo, medicamentos, transporte).
Gastos totales
Documentación de respaldo (comprobantes de pago, recibos de gastos)
Evaluación de responsabilidades
Evaluación de la responsabilidad y las posibles defensas.
Resumen de la descripción del incidente.
¿Quién es el responsable principal?
Rango estimado de la responsabilidad (en USD)
Posibles medidas de defensa identificadas.
¿Qué factores contribuyen a la negligencia?
Fecha de determinación de la responsabilidad.
Solicitud y negociación
Preparar y enviar cartas de requerimiento, y negociar con el abogado de la parte contraria.
Total de los daños reclamados
Texto explicativo de la carta de solicitud.
Método de entrega solicitado
Fecha de envío de la carta de requerimiento.
Recibida la respuesta de la contraparte legal.
Fecha de recepción de la respuesta
Importe de la contraoferta (si corresponde)
Estado de la negociación
Preparación para un posible litigio (si corresponde)
Pasos para prepararse para un litigio, incluyendo la recopilación de pruebas, las declaraciones testimoniales y las solicitudes previas al juicio.
Fecha límite para la fase de descubrimiento.
Fecha límite para programar la declaración.
Estado de la selección del perito experto
Transcripciones de los testimonios prestados bajo juramento.
Apuntes de la preparación para el interrogatorio.
Número de declaraciones programadas.
Fecha de inicio del período de prueba (si se conoce)
Acuerdo y liberación de responsabilidad.
Finalización de los acuerdos de liquidación y las exenciones de responsabilidad.
Importe del acuerdo.
Resumen de los términos del acuerdo.
Tipo de lanzamiento
Fecha de ejecución de la versión
Firma del cliente
Firma del representante o de la parte contraria.
Número de caso para referencia.
Cierre del caso
Tareas relacionadas con el cierre del expediente y la verificación de que se haya completado toda la documentación final.
Fecha de cierre del caso
Resumen del resultado del caso.
Firma del abogado
Firma del cliente (si corresponde)
Importe total del acuerdo final (si corresponde)
Distribución de los fondos (si corresponde)
Ubicación física del archivo del caso.
Comunicación y actualizaciones
Garantizar una comunicación fluida y oportuna con el cliente durante todo el proceso.
Última fecha de comunicación con el cliente
Método de comunicación
Resumen de la comunicación
¿Comprende el cliente las actualizaciones?
Próxima fecha programada para la comunicación.
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