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Lista de Operaciones Diarias - Floristería Checklist

Asegure un funcionamiento fluido de su floristería con nuestra Lista de Operaciones Diarias. Optimice las tareas, desde la verificación de la frescura de las flores y la gestión de inventario hasta el cumplimiento de pedidos y la limpieza de la tienda. Ideal para floristas y propietarios de floristerías: ¡aumente la eficiencia y la satisfacción del cliente hoy mismo!

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Estilo de visualización

Procedimientos de apertura

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Tareas a completar antes de que la tienda abra a los clientes.

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Control de temperatura (Refrigerador)

¿Sistema de seguridad activado?

Notas sobre condiciones nocturnas (p. ej., corte de energía)

Verificar el horario de entrega del día.

Subir foto de la pantalla (verificación matutina)

Cuidado y Hidratación de las Flores

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Mantener la frescura de las flores y prolongar su duración en el jarrón.

Comprobación de hidratación (mañana)

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Nivel del agua (pulgadas) - Rosas

Nivel del agua (pulgadas) - Lirios

¿Se añadió alimento para flores?

Notas sobre problemas/ajustes de hidratación

Fecha de la última limpieza de hojas

Número de tallos recortados

¿Estado de los tallos?

Gestión de inventario

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Verificación de los niveles de inventario e identificación de las necesidades de reposición.

Conteo de rosas (Rojo)

Conteo de lirios (Blanco)

Conteo de Gerberas (Varias)

Condición de la hortensia (Excelente/Buena/Regular)

Jarrón Stock (Pequeño)

Vaso de flores (Mediano)

Jarrón Stock (Grande)

Próxima fecha de entrega de flores

Ejecución de pedidos

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Procesar y preparar pedidos para entrega o recogida.

Número de pedido

Fecha de pedido

Hora programada de entrega/recogida

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Método de Entrega

Cantidad de ramos

Número de tallos individuales

Instrucciones/Notas especiales

Estado del pedido

Dirección de envío (si aplica)

Exhibición y Merchandising

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Mantener exhibiciones atractivas y ordenadas.

Conteo de llegadas de flores frescas

Diseño floral (p. ej., romántico, moderno, rústico)

Número de arreglos modificados/sustituidos

Notas sobre la disposición/Ajustes necesarios

Estado de Rotación de la Pantalla Frontal

Áreas que requieren atención (p. ej., quitar el polvo, ordenar)

Productos específicos destacados en la exhibición.

Ventas y Servicio al Cliente

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Tareas relacionadas con las transacciones de venta y la interacción con el cliente.

Transacciones de Ventas Totales

Valor Promedio de Transacción

Método de pago principal utilizado

Comentarios/Reclamaciones de clientes (si los hay)

¿Se aprovecharon oportunidades de venta adicional/venta cruzada?

Llamadas/Correos Electrónicos de Seguimiento Programados (Nombre del Cliente)

Fecha de la venta más grande

Limpieza y Mantenimiento

7 of 10

Garantizar un ambiente de tienda limpio y bien mantenido.

Barrido/Trapeado de pisos (pies cuadrados)

Limpiar vitrinas (conteo)

¿Se limpiaron las unidades de refrigeración?

Última limpieza profunda

Notas de mantenimiento (p. ej., grifo que gotea, luz rota)

¿Verificado el sistema de seguridad?

Suministros de limpieza recargables (p. ej., jabón, desinfectante)

Procedimientos de Cierre

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Tareas a completar antes de cerrar la tienda por el día.

Hora de cerrar.

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Conteo de Caja Chica

Discrepancias en la Caja (si las hay)

¿Sistema de seguridad activado?

¿Luces revisadas?

¿Verificadas las cerraduras?

Notas sobre el cierre (p. ej., eventos especiales, temas)

Seguridad

9 of 10

Garantizar la seguridad del personal y la protección de la tienda.

Fecha de la última revisión del sistema de seguridad

Estado del sistema de alarma (0 = Apagado, 1 = Encendido)

¿Verificado el cerrojo de la puerta?

¿Verificadas las cerraduras de las ventanas?

Observaciones sobre cualquier preocupación de seguridad

¿Se realizó la inspección del extintor?

Fecha de inspección del extintor

Comunicación y Administración

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Revisar correos electrónicos, responder a consultas y realizar tareas administrativas.

Fecha de finalización de la lista de verificación

Hora de finalización de la lista de verificación

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Revisión de mensajes de voz y llamadas perdidas

Gestión de la bandeja de entrada

Número de facturas pendientes

Verificación de Interacción en Redes Sociales

Notas de Comunicación con Proveedores

Documentos relevantes (p. ej., hojas de precios actualizadas)

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