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Lista de verificación para la apertura de recepción de hotel Checklist

¡Comienza el día con buen pie! Asegura una experiencia impecable para tus huéspedes con nuestra lista de verificación de apertura de recepción de hotel. Esta plantilla completa cubre todo, desde la conciliación de la caja registradora hasta las verificaciones del sistema, garantizando que tu recepción esté perfectamente preparada para un día ajetreado. ¡Descárgala ahora y optimiza tu rutina matutina!

Esta plantilla se instaló 3 veces.

Estilo de visualización

Seguridad y Acceso

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Asegurarse de que el área de recepción esté segura antes de la llegada de los huéspedes.

Código de estado del sistema de alarma

¿Se revisaron las cerraduras de las puertas exteriores?

¿Rutas de evacuación despejadas?

Fecha de la última revisión del registro de patrulla de seguridad

Hora de la última verificación del sistema de seguridad

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¿Cámaras de vigilancia operativas?

Equipamiento y Tecnología

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Verificación del estado operativo de todos los sistemas y dispositivos.

Estado de la alimentación eléctrica del ordenador

Estado del sistema telefónico

Nivel de Tinta (Estimación)

Estado del Sistema de Punto de Venta

Última actualización del software del sistema

Conectividad de red

Manejo de Efectivo y Banca

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Preparación de transacciones financieras y aseguramiento de la precisión.

Saldo inicial de la caja registradora

Cantidad inicial de monedas

Monto inicial (1s)

Monto inicial (5s)

Monto inicial (decenas)

Monto inicial (20s)

Monto inicial (años 50)

Monto inicial (en centenas)

Acceso seguro concedido (Sí/No)

Información para Huéspedes y Reservas

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Revisando las llegadas programadas y actualizando la información necesaria.

Revisar los llegados de hoy

Verificar solicitudes especiales (p. ej., registro anticipado, cunas).

Confirmar número de llegadas esperadas.

Verificar Reservas de Grupos

Verificar llegadas VIP

Notas sobre los perfiles de los huéspedes (p. ej., alergias, preferencias)

Suministros y aspecto de la estación

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Garantizar que la recepción esté limpia, organizada y bien abastecida.

Bolígrafos - Cantidad

Tarjetas de comentarios para invitados - Cantidad

Tarjetas clave – Cantidad (Copia de seguridad)

Organizador de Material de Escritorio Limpieza

Limpieza de la superficie del escritorio

Materiales Necesarios (Marque todas las que correspondan)

Notas sobre la apariencia o los materiales

Comunicación y Preparación para Emergencias

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Confirmando los canales de comunicación y verificando los protocolos de emergencia.

Verificar el funcionamiento del sistema telefónico.

Verificar el funcionamiento del sistema de megafonía.

Fecha del Último Simulacro de Emergencia

Hora programada de prueba de transmisión de emergencia

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Revisar la lista de contactos de emergencia.

Manual de Procedimientos de Emergencia

Inspección del sistema de alarma contra incendios

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