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Lista de verificación para la incorporación de nuevos empleados Checklist

Asegura un inicio fluido y acogedor para tu equipo de hostelería. Descarga nuestra lista de verificación gratuita para la incorporación de nuevos empleados, que abarca desde la documentación y la capacitación hasta la integración cultural y la excelencia en el servicio al cliente. ¡Ideal para hoteles, restaurantes y complejos turísticos!

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Estilo de visualización

Documentación previa al inicio y configuración de sistemas

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Tareas completadas *antes* del primer día del empleado para garantizar una llegada fluida y conforme a la normativa.

Número de empleado asignado

Fecha de inicio confirmada.

Fecha de inicio de verificación de antecedentes

Copia de identificación (p. ej., pasaporte, licencia de conducir)

Información de Contacto de Emergencia

¿Método de verificación de I-9 programado?

Carta de Oferta Firmada

Datos de cuenta para depósito directo (si aplica)

Bienvenida y Orientación - Primer Día

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Actividades esenciales para dar la bienvenida al nuevo empleado y proporcionar presentaciones e información iniciales.

Bienvenida y Presentaciones – Bienvenida del Gerente

Breve resumen de la historia y la misión de la empresa.

Presentación del departamento

Presentaciones del equipo - ¿Con quiénes se reunieron?

Fecha de finalización del tour

Configuración Inicial del Espacio de Trabajo - Notas

Uniforme provisto

Firma del empleado, confirmación de la presentación del primer día

Formación y procedimientos específicos para cada rol.

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Formación específica sobre las funciones, responsabilidades y procedimientos operativos del puesto del empleado.

Revisar los Procedimientos Estándar de Operación (PEO) para [Tarea/Área específica]

Demuestre conocimiento de las funcionalidades de los sistemas de punto de venta (marque todas las que correspondan).

Practicar escenarios de interacción con los huéspedes (juego de roles con el instructor).

Completar las tareas/entregas asignadas con precisión (observación inicial del formador).

Revisar y comprender los procedimientos de emergencia (incendio, atención médica, seguridad).

Seleccionar directrices y expectativas apropiadas para el uniforme.

Explique y practique el manejo adecuado de quejas/problemas de los huéspedes.

Cultura empresarial e integración de equipos

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Actividades diseñadas para sumergir al empleado en la cultura de la empresa y facilitar la formación de equipos.

Mensaje de Bienvenida al Equipo (para compartir)

Presentaciones a los miembros del equipo – Confirmar finalización

Discutir los Valores de la Empresa – Ejemplos y Aplicación en el Mundo Real

Comida/Evento social del equipo programado

Experiencia de Observación – Retroalimentación de Empleados

Discutir Expectativas y Retroalimentación de los Empleados

Número de conversaciones informales mantenidas con los miembros del equipo (para fomentar la confianza/conexión).

Soporte continuo y revisiones de rendimiento

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Puntos de contacto y recursos programados para garantizar un apoyo continuo y monitorear el progreso.

Programa una reunión de seguimiento de 30 días.

Programar revisión de desempeño de 90 días

Notas de la revisión de 30 días (Gerente)

Notas de la Evaluación a los 30 días (Empleado)

Acciones a realizar del punto de control de 30 días (se requiere seguimiento)

Notas de la Revisión de Desempeño de 90 Días (Gerente)

Notas de la Revisión de Desempeño de 90 Días (Empleado)

Puntuación de la Evaluación de Desempeño (si aplica)

Impresión General del Desempeño (Gerente)

Requisitos de cumplimiento y legales

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Verificación y documentación de todos los requisitos legales y de cumplimiento necesarios.

Fecha de vencimiento de la verificación I-9

Fecha de finalización de E-Verify (si aplica)

Declaración de Cumplimiento de la Ley Estatal de Salarios y Horas

Comprobante de autorización para trabajar (p. ej., pasaporte, tarjeta verde)

¿Acuerdo de confidencialidad firmado?

Resumen de las principales políticas de cumplimiento revisadas (p. ej., prevención del acoso, seguridad de datos).

Fecha de finalización del entrenamiento sobre prevención del acoso

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