Procesos de Flujo de Trabajo de Gestión Dental: Optimice las Operaciones de su Clínica

Optimice su clínica dental con nuestros procesos de flujo de trabajo integrales. Desde el registro de pacientes hasta la facturación, descubra cómo automatizar y optimizar cada etapa de su ciclo de gestión dental para una máxima eficiencia y una mejor atención al paciente.

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Inicio
1. Obtener información de nuevo paciente
2. Crear tarea de configuración de expediente del paciente
3. Programar llamada de bienvenida Tarea
4. Actualizar estado del paciente a 'Activo'
5. Enviar correo de bienvenida
6. Obtener datos de verificación de seguro
7. Calcular Costo Estimado de la Visita
8. Enviar SMS de Confirmación de Cita
9. Enviar correo electrónico de instrucciones previas a la visita
10. Recuperar Historial del Paciente Existente
11. Tarea de revisión y aprobación del plan de tratamiento
12. Documento de Notas Clínicas Post-Visita
13. Generar registro de encuentro de servicio
14. Calcular monto total de la reclamación
15. Presentar reclamación al seguro
16. Comprobar la elegibilidad de la cobertura del seguro
17. Tarea de Recordatorio de Atención de Seguimiento
18. Generar informe diario de recopilación
19. Actualizar registro de facturación del paciente
Fin

Inicio del flujo de trabajo/proceso.

Extraer automáticamente los datos de contacto, la información del seguro y las notas de la consulta inicial del formulario de admisión.

Asignar tareas iniciales al personal de recepción (por ejemplo, verificación, creación de registros).

Crea una tarea para que un miembro del equipo llame a los pacientes nuevos con instrucciones previas a la cita.

Cambiar el estado del paciente en la base de datos después del cribado inicial exitoso.

Disparar un correo electrónico automático al nuevo paciente con instrucciones previas a la visita y preguntas frecuentes.

Recuperar y validar los detalles de la cobertura de seguro actual del paciente.

Sume costos según los códigos de servicio y los requisitos de preautorización (ej. (Cuota del examen + Cuota de radiografía) * Multiplicador del seguro).

Enviar recordatorio automático por SMS al paciente 24 horas antes de la cita.

Envíe instrucciones preparatorias detalladas a la dirección de correo electrónico del paciente.

Extraer registros, notas y planes de tratamiento anteriores del historial existente del paciente.

Asignar una tarea al dentista/higienista para revisar los servicios propuestos y verificar las aprobaciones internas.

Actualice la historia clínica con los hallazgos, diagnósticos y resúmenes de tratamiento.

Cree una nueva entrada formal documentando la fecha, los procedimientos realizados y los materiales utilizados.

Agrupar todos los costos de los servicios prestados, teniendo en cuenta los descuentos y modificadores.

Generar y enviar el archivo de reclamación electrónica necesario (p. ej., codificación CDT) a la pagadora.

Verifique la cobertura activa, los deducibles y el estado en la red utilizando los detalles de la póliza proporcionados.

Programar una tarea para hacer un seguimiento automático con el paciente sobre las próximas citas necesarias.

Compile un informe resumen de los pagos recibidos y los saldos pendientes del día.

Registre los copagos y las partes del paciente de los servicios prestados contra la cuenta.

Inicio del flujo de trabajo/proceso.

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