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| Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) | | |
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| Coordination préalable à l'événement (STEP) | | |
| Confirmation de réservation - Date (DATE) | | |
| Personne à contacter à l'hôtel (SELECTION options: Guichet
, Coordinateur d'événements, Directeur des ventes) | | |
| Numéro de téléphone de la personne à contacter (TEXT) | | |
| Numéro de contrat d'événement (TEXT) | | |
| Éléments clés du contrat d'événement (par exemple, location de salle, services) (TEXT) | | |
| Nombre estimé de participants (NUMBER) | | |
| Type de chambre/Configuration confirmée. (SELECTION options: salle de bal, Salle de conférence
, À suivre, Autre) | | |
| Heure de la réunion préalable à l'événement (DATE) | | |
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| Installation et logistique des lieux (STEP) | | |
| Capacité d'accueil (confirmée) (NUMBER) | | |
| Configuration de l'agencement des pièces (SELECTION options: théâtre, salle de classe
, Conférence, En forme de U, Banquet
) | | |
| Emplacement de la scène/du podium (LOCATION) | | |
| Temps de finalisation de l'installation (DATE) | | |
| Heure de début de démolition prévue (DATE) | | |
| Instructions de montage spécifiques (par exemple, habillage, disposition des meubles)
(TEXT) | | |
| Mobilier requis (Cocher les cases pertinentes)
(SELECTION options: Tables, Chaises, podium, Écran de projection
, Microphones) | | |
| Schéma de l'agencement des pièces (si disponible) (UPLOAD) | | |
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| Matériel audiovisuel et technique (STEP) | | |
| Luminosité du projecteur (lumens)
(NUMBER) | | |
| Type de microphone (SELECTION options: Sans fil, Câblé, Revers) | | |
| Heure de test des équipements audiovisuels programmée (DATE) | | |
| Remarques sur les demandes spécifiques concernant l'installation audiovisuelle (TEXT) | | |
| Câbles/Adaptateurs nécessaires
(SELECTION options: HDMI
, VGA, Câble audio, Adaptateur secteur) | | |
| Configuration du système de sonorisation
(SELECTION options: Son Surround, Stéréo, Solo) | | |
| Date du dernier entretien du matériel audiovisuel (DATE) | | |
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| Restauration et services alimentaires (STEP) | | |
| Nombre de participants confirmés (NUMBER) | | |
| Restrictions alimentaires (Cochez toutes les cases qui s'appliquent)
(SELECTION options: Végétarien
, Végétalien(ne)
, Sans gluten, Sans produits laitiers
, Allergie aux fruits à coque, Autre (préciser)
) | | |
| Exigences alimentaires spécifiques / Allergies (Détails)
(TEXT) | | |
| Confirmation de la sélection du menu (SELECTION options: Confirmé – Menu standard, Confirmé - Menu personnalisé, En attente d'approbation) | | |
| Heure de livraison/service prévue (DATE) | | |
| Confirmation de l'heure de fin du service alimentaire (DATE) | | |
| Type de service des boissons (SELECTION options: Bar complet, Accès limité, Uniquement sans alcool.) | | |
| Notes sur la présentation des plats et les exigences d’installation. (TEXT) | | |
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| Accueil et enregistrement des invités (STEP) | | |
| Nombre d'arrivées précoces (NUMBER) | | |
| Rapidité d'enregistrement (estimation)
(SELECTION options: Très lent, Lent, Moyenne, Rapide, Très rapide) | | |
| Commentaires des clients/Demandes spéciales prises en compte. (TEXT) | | |
| Méthode de distribution des clés de chambre (SELECTION options: Clés physiques, Clé mobile, Autre) | | |
| Date d'arrivée (DATE) | | |
| Heure d'arrivée (DATE) | | |
| Assistance client nécessaire (Cocher toutes les cases applicables) (SELECTION options: Assistance aux personnes à mobilité réduite, Manutention des bagages, Indications, Autre) | | |
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| Exécution et gestion d'événements (STEP) | | |
| Heure de début prévue (DATE) | | |
| Effectifs présents vs. Présence prévue (NUMBER) | | |
| Technicien audiovisuel sur place ? (SELECTION options: Oui., Non.) | | |
| Rencontrez-vous des problèmes pendant l'événement ? (SELECTION options: Problèmes audio, Retards de service traiteur, Température des lieux, Dysfonctionnements techniques, Autre) | | |
| Détails du problème « Autre » (si sélectionné) (TEXT) | | |
| Heure de fin de l'événement réel (DATE) | | |
| Résumé du déroulement de l'événement et observations (TEXT) | | |
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| Nettoyage et inspection post-événement (STEP) | | |
| Évaluation des dommages à la pièce (score de 1 à 5)
(NUMBER) | | |
| État des conteneurs à ordures et au recyclage (SELECTION options: Vide et propre, Partiellement plein, Débordant
, Absent) | | |
| Notes détaillées concernant les dommages ou problèmes. (TEXT) | | |
| Date de l'inspection finale (DATE) | | |
| Inspection finale (DATE) | | |
| Appréciation générale de la propreté (Excellent, Bon, Moyen, Mauvais)
(SELECTION options: Excellent, Bon, Juste, Pauvre) | | |
| Photos de l’état après l’événement (facultatif) (UPLOAD) | | |
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| Satisfaction client et avis (STEP) | | |
| Satisfaction globale (sur 10) (NUMBER) | | |
| Amiabilité du personnel (SELECTION options: Excellent, Bien., Moyenne, Juste, Pauvre) | | |
| Propreté des chambres (SELECTION options: Excellent, Bien, Moyenne, Juste, Pauvre) | | |
| Qu'avez-vous le plus apprécié dans votre expérience ? (TEXT) | | |
| Qu'aurions-nous pu faire de mieux ? (TEXT) | | |
| Recommanderiez-vous notre hôtel à d'autres ? (SELECTION options: Oui., Non.) | | |
| Facultatif : Télécharger des photos liées à votre expérience (par exemple, pièce, lieu). (UPLOAD) | | |
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| Sécurité et sûreté (STEP) | | |
| Les issues de secours sont-elles clairement indiquées ? (SELECTION options: Oui., Non., N/A
) | | |
| Nombre de personnel de sécurité présent (NUMBER) | | |
| Extincteurs vérifiés et conformes ?
(SELECTION options: Oui, Non., N/A
) | | |
| Risques de sécurité évalués (Cocher toutes les options qui s'appliquent)
(SELECTION options: Contrôle des foules, Vol, Danger d'incendie, Urgence médicale, Menaces externes) | | |
| Date de la dernière formation du personnel de sécurité (DATE) | | |
| Emplacement de la trousse de premiers secours
(LOCATION) | | |
| Des incidents de sécurité ont-ils été signalés ? (TEXT) | | |
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| Formation et briefing du personnel hôtelier (STEP) | | |
| Synthèse du compte rendu (TEXT) | | |
| Compréhension du déroulement des événements (SELECTION options: Comprendre pleinement, Comprendre partiellement, Besoin de plus de précisions ?) | | |
| Nombre de participants confirmés à l'événement (NUMBER) | | |
| Contacts et responsabilités pour les événements clés (SELECTION options: Organisateur d'événements
, Responsable de la restauration, Personnel de sécurité, Technicien audiovisuel) | | |
| Date de la dernière formation à la sécurité (DATE) | | |
| Pauses programmées pendant l'événement (DATE) | | |
| Connaissance des procédures d'urgence (SELECTION options: Parfaitement familier, Partiellement familier, Non familiarisé(e)) | | |