Zarządzanie transportem publicznym
Optymalizuj działalność transportu publicznego i popraw jakość obsługi pasażerów! ChecklistGuro upraszcza planowanie tras, konserwację pojazdów i zgłaszanie incydentów. Popraw efektywność, bezpieczeństwo i niezawodność. Zarządzaj wszystkim za pomocą naszej platformy Work OS.
Nie jest wymagana karta kredytowa ani anulowanie.
Szybsza reakcja na incydenty
Zmniejszona awaryjność pojazdów
Zwiększona satysfakcja pasażerów
Monitorowanie pojazdów i dyspozycja w czasie rzeczywistym
Zapewnij pełną widoczność swojej floty dzięki śledzeniu GPS w czasie rzeczywistym i zoptymalizowanemu dysponowaniu. Skróć czas reakcji, popraw efektywność tras i zwiększ bezpieczeństwo pasażerów dzięki automatycznym powiadomieniom i predykcyjnemu planowaniu tras.
Proaktywne Optymalizowanie Tras i Planowanie
Wyjdź poza sztywne harmonogramy. Nasza platforma dynamicznie dostosowuje trasy i rozkłady jazdy w oparciu o aktualne warunki, zapotrzebowanie pasażerów i nieprzewidziane zdarzenia, maksymalizując efektywność i minimalizując zakłócenia.
Zarządzanie incydentami i reagowanie w sytuacjach awaryjnych
Szybko i skutecznie reaguj na incydenty dzięki scentralizowanemu systemowi zarządzania incydentami. Automatyczne powiadomienia, jasne kanały komunikacji i zdefiniowane procedury reagowania zapewniają bezpieczeństwo pasażerów i minimalizują przerwy w obsłudze.
Utrzymanie Prewencyjne i Monitorowanie Stanu Pojazdów
Zminimalizuj przestoje i zoptymalizuj koszty utrzymania dzięki analizie predykcyjnej. Monitoruj stan techniczny pojazdów, identyfikuj potencjalne problemy zanim się nasilą i planuj działania prewencyjne w sposób efektywny.
Informacje o pasażerach i komunikacja
Informuj pasażerów na bieżąco i angażuj ich dzięki aktualnym informacjom, automatycznym powiadomieniom i interaktywnymi kanałami komunikacji. Popraw satysfakcję pasażerów i zmniejsz zamieszanie dzięki jasnym i terminowym informacjom.
Raportowanie wyników i analiza danych
Uzyskaj cenne informacje na temat swojej działalności dzięki kompleksowym raportom i panelom analitycznym. Śledź kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), identyfikuj obszary wymagające poprawy i optymalizuj alokację zasobów.
Zarządzanie kierowcami i monitorowanie ich wydajności
Zoptymalizuj wydajność kierowców i zapewnij bezpieczeństwo dzięki funkcjom przypisywania zadań, monitorowania wydajności oraz zarządzania zgodnością.
Zapewnienie dostępności mobilnej dla zespołów operacyjnych
Wyposaż swoje zespoły terenowe w potrzebne im informacje, kiedy tylko ich potrzebują. Nasza aplikacja mobilna zapewnia dane w czasie rzeczywistym oraz narzędzia komunikacyjne, umożliwiając zespołom operacyjnym skuteczne reagowanie na zmieniające się warunki.
Konfigurowalne listy kontrolne dla Twoich specyficznych operacji.
Dostosuj cyfrowe listy kontrolne do Twoich specyficznych procedur raportowania, wymogów inspekcji i procedur konserwacji, aby zapewnić maksymalną efektywność.
Nie jest wymagana karta kredytowa ani anulowanie.
Funkcje naszego rozwiązania do zgłaszania problemów w transporcie publicznym
Podstawowe funkcje raportowania
Zgłaszanie problemów przez pasażerów: Umożliwiaj pasażerom zgłaszanie problemów w autobusach, pociągach... za pomocą skanowania kodów QR i wypełniania formularzy.
Śledzenie Pojazdów w Czasie Rzeczywistym: Wyświetlaj pozycję autobusów, pociągów, tramwajów i innych pojazdów na mapie w czasie rzeczywistym.
Raportowanie wskaźnika punktualności: Oblicz i przedstaw dane OTP dla tras, pojazdów i okresów czasu, uwzględniając opóźnienia i zakłócenia.
Raportowanie obciążenia pasażerskiego: Monitoruj i raportuj liczbę pasażerów na poszczególnych trasach i o różnych porach dnia (korzystając z automatycznych systemów liczenia lub ankiet).
Raportowanie Wydajności Tras: Analizuj kluczowe wskaźniki dla każdej trasy, w tym liczbę pasażerów, punktualność i przychody.
Zgłaszanie incydentów: Rejestruj i raportuj incydenty takie jak wypadki, awarie i naruszenia bezpieczeństwa.
Raportowanie przychodów: Śledź i raportuj przychody generowane przez różne trasy, metody płatności i rodzaje biletów.
Porównania planowanych i rzeczywistych wyników: Porównaj zaplanowane harmonogramy z rzeczywistym przebiegiem działań, aby zidentyfikować obszary wymagające usprawnień.
Funkcje Zarządzania Procesami Biznesowymi (ZBPB)
Przebieg postępowania w zarządzaniu incydentami: Zautomatyzuj proces rejestrowania, badania i rozwiązywania incydentów z udziałem odpowiednich osób.
Przepływ powiadomień o zakłóceniach w działaniu usługi: Automatycznie generuj i wysyłaj powiadomienia dla pasażerów dotyczące zakłóceń w obsłudze poprzez SMS-y, e-maile i powiadomienia push w aplikacji.
Przepływ dostosowywania trasy: Zarządzaj zmianami trasy spowodowanymi pracami budowlanymi, wydarzeniami lub innymi czynnikami, automatycznie aktualizując rozkłady jazdy i informując pasażerów o zmianach.
Analiza i korekta odchyleń od harmonogramu: Uruchom automatyczną analizę odchyleń od harmonogramu i zainicjuj procesy robocze w celu dostosowania harmonogramów na podstawie zidentyfikowanych wzorców.
Planowanie Harmonogramu Konserwacji: Zintegruj harmonogramy konserwacji z raportowaniem, zapewniając śledzenie i efektywne zarządzanie pracami konserwacyjnymi.
Przepływ Przetwarzania Opinii Pasażerów: Przekazywać opinie pasażerów (np. skargi, sugestie) do odpowiednich działów w celu rozpatrzenia i podjęcia działań.
Źródła danych i funkcje analizy.
Integracja danych GPS: Integruj się z urządzeniami śledzenia GPS, aby otrzymywać dane o pozycji pojazdów w czasie rzeczywistym.
Integracja systemów automatycznego liczenia pasażerów: Zintegruj z systemami APC, aby automatycznie otrzymywać dane dotyczące liczby pasażerów.
Integracja Systemu Poboru Opłat: Zintegruj się z systemami pobierania opłat, aby otrzymywać dane dotyczące przychodów i pasażerów.
Integracja z danymi zewnętrznymi (pogoda, ruch drogowy): Integruj zewnętrzne źródła danych, takie jak warunki pogodowe i natężenie ruchu, z raportowaniem i analizą.
Analityka Predykcyjna (Prognozowanie Liczby Pasażerów): Wykorzystaj dane historyczne do prognozowania przyszłych wzorców frekwencji i optymalizacji alokacji zasobów.
Ogrodzenia geolokalizacyjne i powiadomienia: Ustaw wirtualne granice (geofence), aby wywoływać powiadomienia, gdy pojazdy odbiegają od zaplanowanych tras lub wjeżdżają na obszary niedozwolone.
Funkcje techniczne i administracyjne
Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC): Zdefiniuj role i uprawnienia użytkowników dla różnych interesariuszy (kierowców, dyspozytorów, menedżerów, itp.).
Bezpieczeństwo: Zabezpiecz dane szyfrowaniem i kontrolą dostępu.
Skalowalność: Obsługuj duże ilości danych i wspieraj rosnącą liczbę pojazdów i użytkowników.
Interfejs API i integracje: Zapewnij API do integracji z innymi systemami (np. aplikacjami mobilnymi, wyświetlaczami informacji pasażerskich).
Wsparcie aplikacji mobilnych: Zapewnij aplikacje mobilne dla kierowców i dyspozytorów, umożliwiające dostęp do danych w czasie rzeczywistym oraz komunikację między sobą.
Konfigurowalne Pulpity: Umożliw użytkownikom tworzenie niestandardowych pulpitów do wizualizacji danych i śledzenia kluczowych wskaźników.
Planowanie i eksport raportów: Planuj raporty automatyczne i eksportuj je w różnych formatach (PDF, CSV, Excel).
Nie jest wymagana karta kredytowa ani anulowanie.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest ChecklistGuro i w jaki sposób może pomóc mojej firmie zajmującej się transportem publicznym?
ChecklistGuro to platform cyfrowych list kontrolnych i automatyzacji procesów. Pomaga usprawnić proces zgłaszania incydentów, poprawić procedury konserwacyjne, zwiększyć zadowolenie pasażerów i wspierać podejmowanie decyzji opartych na danych w zakresie działalności transportu publicznego.
Kto może korzystać z tego rozwiązania?
ChecklistGuro zostało zaprojektowane dla operatorów autobusów, sieci tramwajowych, przewoźników kolejowych oraz innych dostawców transportu publicznego, niezależnie od ich wielkości.
Jakie rodzaje danych może zbierać ChecklistGuro?
ChecklistGuro może zbierać szeroki zakres danych, w tym raporty o incydentach z udziałem pasażerów, rejestry przeglądów pojazdów, listy kontrolne, raporty kierowców oraz dane dotyczące stanu technicznego pojazdów w czasie rzeczywistym.
Czy jest łatwy w obsłudze?
Tak! Zostało zaprojektowane z myślą o prostocie. Nasza intuicyjna obsługa wymaga minimalnego szkolenia, co pozwala pracownikom szybko przyswoić i efektywnie korzystać z platformy.
Jak pasażerowie zgłaszają incydenty?
Pasażerowie mogą zgłaszać incydenty za pośrednictwem różnych kanałów, w tym dedykowanej aplikacji mobilnej, kodów QR umieszczonych na stacjach lub portalu internetowego. Zgłoszenia są natychmiast przekazywane odpowiedniemu personelowi w celu podjęcia natychmiastowych działań.
W jaki sposób ChecklistGuro zapewnia dokładne raportowanie incydentów?
Oferujemy konfigurowalne formularze z podpowiedziami dotyczącymi pól, dołączaniem obrazów/filmów oraz śledzeniem lokalizacji GPS, aby zapewnić szczegółowe i dokładne raportowanie incydentów.
Czy mogę dostosować formularze zgłaszania incydentów?
Oczywiście! ChecklistGuro umożliwia pełną personalizację formularzy zgłoszeń incydentów, aby dopasować je do Twoich konkretnych wymagań i protokołów raportowania.
W jaki sposób ChecklistGuro usprawnia utrzymanie pojazdów?
ChecklistGuro digitalizuje listy kontrolne, harmonogramy przeglądów konserwacyjnych i rejestry napraw, zapewniając centralny i przejrzysty przegląd czynności związanych z utrzymaniem pojazdów.
Czy mogę umówić przegląd techniczny zapobiegawczy?
Tak! ChecklistGuro umożliwia planowanie i śledzenie zadań konserwacji zapobiegawczej, zapewniając regularne przeglądy i serwis pojazdów.
Czy mogę sprawdzić historię napraw pojazdu?
Tak! ChecklistGuro przechowuje szczegółową historię napraw dla każdego pojazdu, dostarczając cenne informacje na temat trendów konserwacji i potencjalnych problemów.
Jakie raporty mogę wygenerować?
ChecklistGuro oferuje szeroki zakres konfigurowalnych raportów, w tym podsumowania incydentów, analizy trendów konserwacji, dane dotyczące wydajności pojazdów oraz analizę opinii pasażerów.
Na jakich urządzeniach można używać ChecklistGuro?
ChecklistGuro jest dostępny na szerokiej gamie urządzeń, w tym na smartfonach, tabletach i komputerach.
Ile to kosztuje?
Nasze ceny zależą od liczby użytkowników. Szczegółowe informacje o cenach znajdziesz na stronie z cennikiem.
Możemy to zrobić razem
Złóż prośbę
Masz pytanie? Jesteśmy tu, aby pomóc. Prześlij zapytanie, a my szybko na nie odpowiemy.