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Modèle de liste de contrôle pour l'événement d'ouverture : Promotion, gestion du personnel et de l'expérience client Checklist

Assurez un grand lancement sans accroc ! Notre liste de contrôle complète couvre tout, de la promotion avant le lancement et la formation du personnel à la création d'une expérience client inoubliable, garantissant un début réussi et mémorable pour votre entreprise. Téléchargez dès maintenant et ouvrez vos portes en toute confiance !

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Style d'affichage

Promotion et marketing avant l'événement

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Tâches relatives à la publicité et à la création d'enthousiasme pour l'inauguration.

Date de début de la campagne sur les réseaux sociaux

Portée estimée sur les réseaux sociaux

Principaux canaux marketing

Messages marketing et points clés de discussion

Supports marketing (flyers, affiches, etc.)

Date de diffusion du communiqué de presse

Offres promotionnelles (Sélectionnez toutes les options applicables)

Lieu et logistique

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Aménagement et agencement de l'espace physique et de l'équipement nécessaire.

Adresse du lieu

Date/Heure d'emménagement

Superficie de l'espace événementiel

Type de disposition du lieu

Plan de salle (Optionnel)

Nombre de tables requis

Nombre de chaises requis

Exigences/Notes spéciales du lieu (ex. accessibilité, besoins en électricité)

Ressources humaines et formation

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Recrutement, planification et préparation du personnel pour l'événement.

Nombre de personnel nécessaire

Rôles du personnel (ex. : hôtes/hôtesses, serveurs, caissiers)

Date de formation du personnel

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Plan du contenu de la formation

Matériel de formation (exemples : manuels, scénarios)

Exigences en matière d'uniforme du personnel

Reconnaissance de formation du personnel

Expérience client et engagement

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Activités et éléments conçus pour créer une expérience client positive et mémorable.

Nombre d'invités estimé

Options de divertissement

Style de rafraîchissements

Message de bienvenue au client (pour signalisation/annonces)

Rencontre et Salutations planifiée avec les propriétaires/membres clés du personnel

Heure des offres spéciales/promotions

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Formulaire de commentaires client (PDF)

Jour de l'exécution

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Tâches à effectuer le jour de l'inauguration.

Vérification des horaires d'ouverture

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Confirmation de la zone de préparation du personnel

Nombre d'arrivées des invités (Initial)

Statut du système audio

Journal des incidents (le cas échéant)

Date de l'événement

Suivi post-événement

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Actions à mener après l'inauguration pour évaluer le succès et maintenir l'élan.

Nombre de participants estimé

Présence réelle

Succès global de l'événement (Note de 1 à 5)

Qu'est-ce qui a été le plus efficace pour attirer les clients ?

Résumé des commentaires des clients (issus des enquêtes/commentaires)

Date de la prochaine communication de suivi

Télécharger des photos/vidéos de l'événement

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Gestion de la planification d'événements Fonctionnalités de Gestion de la planification d'événements

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