Liste de contrôle de la gestion des fournisseurs Checklist
Assurez des projets immobiliers conformes et rentables ! Téléchargez notre checklist gratuite de gestion des prestataires – optimisez la sélection, l'intégration, le suivi des performances et la réduction des risques pour les entrepreneurs, les gestionnaires immobiliers, et bien d'autres. Évitez les erreurs coûteuses et construisez un réseau de prestataires plus solide. #Immobilier #GestionDesPrestataires #Checklist #Entrepreneurs #GestionImmobilière
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Identification et intégration des fournisseurs
Identification et intégration formelle des fournisseurs potentiels et sélectionnés.
Nom du fournisseur
Personne-ressource fournisseur
Catégorie de fournisseur (p. ex. gestionnaire immobilier, courtier, entrepreneur)
Dépenses annuelles estimées
Date du premier contact
Profil du Fournisseur/Présentation de l'Entreprise
Besoins/Motivations initiales / Raison de la collaboration
Niveau de risque initial (basé sur l’évaluation initiale)
Due Diligence et Évaluation des Risques
Examen approfondi et évaluation des capacités des fournisseurs, de leur stabilité financière et des risques potentiels.
Revenu annuel du fournisseur (USD)
Notation de stabilité financière (p. ex., Dun & Bradstreet)
Présentation des principaux membres de l'équipe et de leur expérience (en matière immobilière)
Copie(s) du(des) permis d'exploitation du(de la) fournisseur(e)
Domaines d'expertise immobilière (Cochez toutes les cases pertinentes)
Résumé de tout litige ou réclamation juridique antérieur (et de sa résolution)
Résultat de l'évaluation des risques de cybersécurité (fourni par le fournisseur)
Date du dernier examen financier
Négociation et conclusion de contrats
Définition du périmètre des travaux, des prix, des indicateurs de performance et des clauses légales ; garantie de l'exécution correcte du contrat.
Définition du champ d'application des travaux
Structure tarifaire (Forfait, horaire, etc.)
Valeur totale du contrat (USD)
Conditions de paiement (net 30, net 5, etc.)
Date de début de contrat
Date d'échéance du contrat
Indicateurs de performance et KPI
Attestations d'assurance des fournisseurs
Signature du représentant de l'entreprise
Suivi des performances et rapports
Suivre la performance des fournisseurs par rapport aux indicateurs convenus et rendre compte régulièrement des résultats.
Note générale (sur 10)
Bilan des performances par rapport aux indicateurs clés de performance
Respect des engagements de livraison (ponctualité, exhaustivité, exactitude)
Nombre d'incidents/problèmes signalés
Description des incidents significatifs et résolution
Temps de réponse moyen aux problèmes (heures)
Satisfaction client (basée sur des enquêtes/des commentaires)
Date du dernier entretien d'évaluation
Gestion de la relation et communication
Maintenir une communication ouverte, résoudre les problèmes de manière proactive et favoriser une relation collaborative avec les fournisseurs.
Fréquence des réunions de points régulières
Résumé de la dernière communication avec le fournisseur
Statut de la relation actuelle
Notes sur la communication proactive du fournisseur
Date de la dernière réunion d'examen des relations
Sujets abordés dans les communications récentes
Personne de contact principale chez le fournisseur
Conformité et Assurance
Veiller au respect par les prestataires des réglementations, licences et exigences en matière d'assurance applicables.
Type de licence du fournisseur (p. ex. agent immobilier, évaluateur agréé)
Date d'expiration de la licence
Copie de la licence du fournisseur
Type d'assurance requis
Montant de la couverture d'assurance responsabilité civile (USD)
Attestation d'assurance (AA)
Date d'expiration de la COI
Notes sur la conformité/assurance (p. ex. endossements spécifiques requis)
Renouvellement et Résiliation
Planification des renouvellements ou des résiliations de contrats en fonction des performances et des besoins de l'entreprise.
Date de renouvellement du contrat
Durée du contrat (années)
Décision de renouvellement
Justification de la décision de renouvellement/résiliation
Nombre de problèmes/réclamations (le cas échéant)
Résumé des problèmes de performance (le cas échéant)
Date d'effet de la résiliation (le cas échéant)
Détails de la communication de départ (qui, quand, quoi a été dit)
Documents justificatifs (par exemple, évaluations de performance, lettres de licenciement)
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