Tony (AI Assistant)
Tony
now

Lista kontrolna planowania wydarzenia: Audyt hotelowej uroczystości i doświadczeń gości Checklist

Zapewnij idealne wydarzenie dzięki naszej Listy Kontrolnej Planowania Imprez! Audyt Obsługi Hotelowej i Doświadczeń Gości obejmuje każdy szczegół, od aranżacji pokoi i cateringu po gotowość personelu i satysfakcję gości. Idealne dla hoteli i obiektów konferencyjnych, które dążą do wyjątkowej obsługi i niezapomnianych wrażeń.

Styl wyświetlania

Koordynacja przed wydarzeniem

1 of 10

Zadania związane z wstępnym planowaniem i komunikacją z hotelem.

Data potwierdzenia rezerwacji wydarzenia

Osoba kontaktowa w hotelu

Numer telefonu osoby kontaktowej

Numer kontraktu wydarzenia

Kluczowe szczegóły z umowy wydarzenia (np. wynajem sali, usługi)

Szacowana liczba uczestników

Potwierdzony typ/konfiguracja pokoju

Zaplanowany termin spotkania przed wydarzeniem

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Ustawienie miejsca i logistyka

2 of 10

Sprawdzenie układu pokoju, wyposażenia i dostępności.

Pojemność pokoju (potwierdzona)

Układ pokoju

Miejsce/Platforma Sceniczna

Czas ukończenia konfiguracji

Planowany czas rozpoczęcia rozbiórki

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Specjalne instrukcje aranżacji (np. układanie tkanin, rozmieszczenie mebli)

Wymagane meble (Zaznaczyć wszystkie odpowiednie)

Schemat układu pomieszczeń (jeśli dostępny)

Sprzęt audiowizualny i techniczny

3 of 10

Zapewnienie pełnej funkcjonalności i prawidłowego ustawienia wszystkich komponentów audio-wizualnych.

Jasność projektora (lumeny)

Typ mikrofonu

Zaplanowany czas testowania sprzętu AV

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Uwagi dotyczące konkretnych próśb o konfigurację AV

Potrzebne kable/adaptery

Konfiguracja systemu nagłaśniającego

Data ostatniego przeglądu sprzętu AV

Obsługa cateringowa i gastronomiczna

4 of 10

Potwierdzenie menu, ograniczeń dietetycznych i jakości obsługi.

Potwierdzona liczba gości

Ograniczenia dietetyczne (Zaznaczyć wszystkie, które mają zastosowanie)

Specyficzne wymagania żywieniowe/Alergie (Szczegóły)

Potwierdzenie wyboru menu

Zaplanowany czas dostawy/obsługi żywności

Ostateczne potwierdzenie czasu obsługi gastronomicznej

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Rodzaj obsługi napojów

Uwagi dotyczące prezentacji potraw i wymagań dotyczących aranżacji.

Przyjazd i rejestracja gości

5 of 10

Łatwy proces zameldowania i wsparcie dla gości.

Liczba wcześnie przybyłych

Prędkość zameldowania (szacunkowo)

Uwagi gości / Specjalne prośby zostały odnotowane

Metoda dystrybucji kluczy do pokoi

Data przyjazdu

Czas przyjazdu

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Potrzebna pomoc dla gości (Zaznaczyć wszystko, co dotyczy)

Realizacja i zarządzanie wydarzeniem

6 of 10

Monitorowanie przebiegu wydarzenia i zajmowanie się ewentualnymi problemami.

Planowany czas rozpoczęcia

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Rzeczywista frekwencja vs. oczekiwana frekwencja

Obecność technika AV?

Problemy napotkane podczas wydarzenia?

Szczegóły problemu „Inne” (jeśli wybrano)

Rzeczywisty czas zakończenia wydarzenia

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Podsumowanie przebiegu wydarzenia i obserwacje

Sprzątanie i inspekcja po wydarzeniu

7 of 10

Potwierdzam, że miejsce jest w ustalonej kondycji.

Ocena szkód w pokoju (1-5)

Status koszy na śmieci i segregację odpadów

Szczegółowe uwagi dotyczące wszelkich uszkodzeń lub problemów

Data końcowej inspekcji

Czas ostatecznej inspekcji

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Ogólna ocena czystości (Doskonała, Dobra, Średnia, Słaba)

Zdjęcia stanu po wydarzeniu (opcjonalnie)

Zadowolenie Gości i Opinie

8 of 10

Zbieranie opinii gości i identyfikowanie obszarów do poprawy.

Ogólne zadowolenie (1-10)

Przyjazność personelu

Czystość pokoju

Co najbardziej się podobało w Twoim doświadczeniu?

Co moglibyśmy zrobić lepiej?

Czy poleciłbyś nasz hotel innym?

Opcjonalnie: Załącz zdjęcia związane z Twoim doświadczeniem (np. pokój, miejsce)

Bezpieczeństwo i Ochrona

9 of 10

Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony wszystkich uczestników oraz mienia.

Wyjścia awaryjne jasno oznaczone?

Liczba obecnego personelu ochrony

Gaśnice sprawdzone i aktualne?

Ocenione ryzyka bezpieczeństwa (Zaznaczyć wszystkie odpowiednie)

Ostatnia data szkolenia personelu ochrony

Lokalizacja apteczki pierwszej pomocy

Zgłoszono jakieś incydenty bezpieczeństwa?

Szkolenie i spotkanie informacyjne dla Personelu Hotelu

10 of 10

Potwierdzenie świadomości i przygotowania personelu do wydarzenia.

Podsumowanie przeglądowe briefingu

Zrozumienie przebiegu wydarzenia

Liczba potwierdzonych uczestników wydarzenia

Kluczowe kontakty i obowiązki wydarzenia

Data ostatniego szkolenia BHP

Zaplanowane przerwy podczas wydarzenia

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Znajomość procedur awaryjnych

Czy ten szablon listy kontrolnej był pomocny?

Podsumuj i przeanalizuj ten szablon listy kontrolnej za pomocą

Demonstracja rozwiązania do zarządzania branżą hotelarską

Prowadzenie hotelu, restauracji lub innego przedsiębiorstwa związanej z branżą hotelarskiej jest wymagające. Platforma Work OS firmy ChecklistGuro upraszcza zarządzanie, od rezerwacji i obsługi gości, po zarządzanie zapasami i planowanie grafików pracowników. Zwiększ wydajność, popraw jakość obsługi gości i zwiększ rentowność! Zobacz, jak ChecklistGuro może zrewolucjonizować Twoją działalność w branży hotelarskiej.

Powiązane szablony list kontrolnych

Możemy to zrobić razem

Potrzebujesz pomocy z listami kontrolnymi?

Masz pytanie? Jesteśmy tu, aby pomóc. Prześlij zapytanie, a my szybko na nie odpowiemy.

E-mail
W czym możemy pomóc?