ChecklistGuro logo ChecklistGuro Rozwiązania Branże Materiały Cennik
Poproś o demo

Lista kontrolna audytu technicznego Checklist

Odblokuj pełny potencjał Twojej firmy nieruchomości! 🚀 Nasza bezpłatna lista kontrolna audytu technologicznego pomoże Ci zidentyfikować braki technologiczne, zwiększyć efektywność i wyprzedzić konkurencję na współczesnym rynku. Od systemów CRM po cyberbezpieczeństwo – upewnij się, że Twoja infrastruktura technologiczna jest zoptymalizowana pod kątem sukcesu. Pobierz teraz! #nieruchomości #audyttchnologiczny #technologianieruchomości #technologiabiznesu

Ten szablon został zainstalowany 2 razy.

Styl wyświetlania

Strategia biznesowa i zgodność

1 of 10

Ocena, w jaki sposób technologia wspiera ogólne cele i strategie biznesowe w branży nieruchomości.

Opisz główne cele biznesowe firmy nieruchomości.

W jaki sposób firma obecnie wykorzystuje technologię do wspierania tych celów?

Jakie największe wyzwania związane z technologią uniemożliwiają osiągnięcie tych celów?

Szacunkowy roczny budżet na technologię (USD)

Jaki jest obecny poziom dojrzałości cyfrowej firmy (np. podstawowy, średniozaawansowany, zaawansowany)?

Które z poniższych priorytetów technologicznych uznane są za najważniejsze? (Zaznacz wszystkie pasujące odpowiedzi)

Data ostatniego formalnego przeglądu strategii technologicznej

Strona internetowa i obecność online

2 of 10

Ocena funkcjonalności, wydajności i bezpieczeństwa strony internetowej oraz platform online firmy.

Czas ładowania strony internetowej (sekundy)

Platforma strony internetowej (np. WordPress, Squarespace, dedykowana)

Test responsywności na urządzeniach mobilnych (Zaznacz wszystkie pasujące opcje)

Podsumowanie ostatnich aktualizacji strony internetowej (przez ostatnie 12 miesięcy)

Status certyfikatu SSL (ważny, wygasły, nie zainstalowany)

Zrzut ekranu strony głównej (do oceny wizualnej)

Średnia miesięczna liczba odwiedzin strony internetowej (unikalni użytkownicy)

Zarządzanie Relacjami z Klientami (ZRK)

3 of 10

Analiza wykorzystania systemów CRM do zarządzania potencjalnymi klientami, klientami oraz informacjami o nieruchomościach.

Jakie systemy CRM są obecnie w użyciu?

Jeśli wybrano opcję "Inne" CRM powyżej, proszę określić:

Orientacyjnie, ile aktywnych kontaktów znajduje się w systemie CRM?

Które z tych funkcji CRM są obecnie wykorzystywane?

Opisz aktualne procesy dodawania nowych leadów do systemu CRM.

Jak dobrze ogłoszenia nieruchomości są zintegrowane z systemem CRM?

Data ostatniego przeglądu lub aktualizacji systemu CRM.

Jakie są największe wyzwania/problemy związane z obecną implementacją systemu CRM?

Automatyzacja marketingu i marketing cyfrowy

4 of 10

Analiza automatyzacji działań marketingowych, w tym marketingu e-mail, mediów społecznościowych i reklamy.

Ruch na stronie internetowej (miesięczny)

Średni wskaźnik otwarć wiadomości e-mail

Średni wskaźnik kliknięć (e-mail)

Obecnie używana platforma automatyzacji marketingu

Wykorzystywane kanały marketingu cyfrowego

Opis strategii mediów społecznościowych

Dokładność śledzenia źródeł pozyskiwania klientów

Data podsumowania dotychczasowej skuteczności ostatniej kampanii marketingowej

Zarządzanie danymi i analityka

5 of 10

Analiza sposobu zbierania, przechowywania, analizowania i wykorzystywania danych w celu informowania procesów decyzyjnych.

Liczba aktywnych ofert w CRM

Przybliżona łączna liczba rekordów w bazie danych nieruchomości

Podstawowa metoda przechowywania danych

Opisz proces wprowadzania i weryfikacji danych.

Które z poniższych źródeł danych są zintegrowane?

Jakie narzędzia analityczne są obecnie wykorzystywane?

Krótko opisz, w jaki sposób dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii marketingowych.

Data ostatniej kopii zapasowej

Systemy Zarządzania Nieruchomościami

6 of 10

Skupia się na systemach wykorzystywanych do zarządzania nieruchomościami na wynajem, zgłoszeniami naprawczymi oraz komunikacją z najemcami (jeśli dotyczy).

Czy używany jest aktualnie dostawca systemu PMS?

Jeśli wybrano opcję „Inne” powyżej, proszę podać dostawcę PMS.

Ilu nieruchomości jest zarządzanych za pomocą systemu PMS?

Które z tych funkcji PMS są aktualnie wykorzystywane?

Jeśli wybrano opcję „Inne” powyżej, prosimy określić, jakie funkcje PMS zostały użyte.

Data ostatniej aktualizacji systemu PMS?

Czy system zarządzania nieruchomościami (PMS) integruje się z innymi systemami (np. księgowością, CRM)?

Jeśli powyżej odpowiedź brzmi „tak”, proszę wymienić zintegrowane systemy i opisać sposób integracji.

Czy dane najemców są przechowywane i zarządzane w systemie PMS?

Zarządzanie transakcjami i elektroniczne podpisy

7 of 10

Sprawdzanie procesów i oprogramowania służącego do zarządzania transakcjami, umowami i podpisami elektronicznymi.

Jakie oprogramowanie do elektronicznych podpisów jest aktualnie używane?

Jeśli wybrano opcję „Inne” powyżej, prosimy o sprecyzowanie:

Czy procesy transakcyjne są zautomatyzowane?

Średni czas (w dniach) potrzebny na zakończenie transakcji (przedtechniczna weryfikacja).

Dokument przepływu transakcji (do weryfikacji)

Jakie integracje są wykorzystywane z platformą elektronicznego podpisu?

Ostatni raz platforma podpisu elektronicznego została sprawdzona pod kątem aktualizacji zabezpieczeń.

Opisz wszelkie problemy lub niedociągnięcia związane z zarządzaniem transakcjami i procesami podpisu elektronicznego.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych

8 of 10

Ocena działań mających na celu ochronę wrażliwych danych i zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności.

Jakich ram bezpieczeństwa cybernetycznego się Pani/Pana trzymacie (np. NIST, ISO 27001)?

Ilu aktywnych kont użytkownika znajduje się w Państwa głównych systemach?

Czy regularnie przeprowadzacie skanów podatności w swoich systemach?

Krótko opisz procedury tworzenia kopii zapasowych danych i ich odzyskiwania.

Które z poniższych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych mają zastosowanie do Twojej firmy?

Czy posiadacie pisany plan reagowania na incydenty?

Proszę przesłać aktualną politykę prywatności (jeśli dotyczy).

Opisz procedury szkoleniowe dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych.

Sprzęt i infrastruktura

9 of 10

Ocena sprzętu fizycznego i podstawowej infrastruktury wspierającej działanie technologii.

Liczba używanych komputerów stacjonarnych/laptopów

Liczba Serwerów (Fizycznych/Wirtualnych)

Dostawca Internetu (ISP)

Przepustowość Internetu (prędkość pobierania w Mbps)

Typ rozwiązania kopii zapasowej

Data ostatniego inwentarza sprzętu

Opis aktualnej topologii sieci

Protokół zabezpieczeń sieci bezprzewodowej

Pojemność zasilacza UPS (w VA)

Szkolenia i wdrażanie użytkowników

10 of 10

Ocena efektywności programów szkoleniowych i wskaźników wdrożenia kluczowych technologii.

Procent pracowników przeszkolonych z głównego systemu CRM

Średni czas ukończenia podstawowego szkolenia z zakresu oprogramowania (w godzinach)

Metody prowadzenia szkoleń (Zaznacz wszystkie pasujące)

Opisz obecny proces wdrażania nowych technologii.

W jaki sposób identyfikuje się i adresuje luki w umiejętnościach technicznych?

Z jakimi technologiami pojawiają się największe trudności w zakresie wdrożenia przez użytkowników?

Data ostatniej oceny potrzeb szkoleniowych użytkowników.

Opisz przykłady opinii użytkowników na temat szkoleń technicznych lub wsparcia.

Możemy to zrobić razem

Potrzebujesz pomocy z listami kontrolnymi?

Masz pytanie? Jesteśmy tu, aby pomóc. Prześlij zapytanie, a my szybko na nie odpowiemy.

E-mail
W czym możemy pomóc?