Tony (AI Assistant)
Tony
now

Проверка за събития: Аудит на функционалностите в хотела и преживяването на гостите Checklist

Осигурете безупречни събития с нашата Проверка за Планиране на Събития! Този Одит на Функционалностите и Преживяването на Гостите в Хотел покрива всячастъ детайл, от обзавеждане на стаи и кетъринг до готовност на персонала и удовлетвореност на гостите. Перфектен за хотели и съоръжения за събития, които се стремят към изключително обслужване и незабравими преживявания.

Стил на показване

Координация преди събитието

1 of 10

Задачи, свързани с първоначалното планиране и комуникация с хотела.

Дата на потвърждение на резервацията на събитие

Личен представител в хотела

Телефонен номер на контактното лице

Номер на договора за събитие

Ключови подробности от договора за събитие (напр. наемане на зала, услуги)

Предполагаемо брой участници

Тип/Конфигурация на стаята е потвърден

Запланирано време за среща преди събитието

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Подготовка на мястото и логистика

2 of 10

Проверка на разположението на стаята, оборудването и достъпността.

Капацитет на стаята (Потвърдено)

Конфигурация на разположението на стаята

Място на сцената/подиума

Време за завършване на настройката

Планирано начало на демонтажа

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Инструкции за специално подреждане (напр. драпиране, разположение на мебели)

Необходими мебели (Отбелязвайте всички приложими)

Схема на разположение на стаята (ако е налично)

Аудиовизуално и техническо оборудване

3 of 10

Осигуряване на функционалност и правилна настройка на всички АВ компоненти.

Яркост на проектора (лумени)

Тип микрофон

Планирано време за тестване на аудиовизуално оборудване

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Бележки относно специфични заявки за настройка на аудиовизуално оборудване

Необходими кабели/адаптери

Конфигурация на звуковата система

Последна дата на поддръжка на AV оборудване

Обслужване на ресторанти и храни

4 of 10

Потвърждение на менюто, диетичните ограничения и качеството на обслужването.

Потвърден брой гости

Диетични ограничения (Отбележете всички приложими)

Специфични хранителни изисквания/Алергии (Подробности)

Потвърждение на избор на меню

Запланирано време за доставка/обслужване на храна

Уточнение на финалното време за обслужване на храна

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Тип услуга за напитки

Бележки за изискваните условия за подреждане и представяне на храната.

Пристигане и регистрация на гости

5 of 10

Лесен процес на регистрация и подкрепа за гости.

Брой ранни пристигания

Скорост на влизане (оценка)

Коментари на гостите/Специални заявки отбелязани

Метод за разпределение на ключове от стаи

Дата на пристигане

Време на пристигане

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Изисква се помощ за гости (Отбележете всички приложими)

Изпълнение и управление на събития

6 of 10

Наблюдение на хода на събитието и разрешаване на евентуални проблеми.

Планирано време за стартиране

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Реално присъствие срещу очаквано присъствие

Присъствие на техник по аудио и видео?

Проблеми срещан ли по време на събитието?

Подробности за проблем от Друго (ако е избран)

Реално време на събитието

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Обобщение на потока на събитията и наблюдения

Почистване и инспекция след събитието

7 of 10

Потвърждавам, че мястото е оставяно в договореното състояние.

Оценка на щетите в стаята (1-5)

Статус на кофички за боклук и рециклиране

Подробни бележки за всякакви повреди или проблеми

Дата на финална проверка

Време на финална инспекция

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Обща оценка на чистотата (Отлично, Добро, Умерено, Лошо)

Снимки на състоянието след събитието (По избор)

Удовлетвореност и обратната връзка на гостите

8 of 10

Събиране на обратната връзка от гостите и идентифициране на области за подобряване.

Общо удовлетворение (1-10)

Дружелюбие на персонала

Чистота на стаята

Какво ви харесва най-много от преживяването си?

Какво можехме да направим по-добре?

Би ли препоръчали нашия хотел на други хора?

По избор: Качете снимки, свързани с вашето преживяване (напр. стая, място)

Безопасност и сигурност

9 of 10

Осигуряване на безопасността и сигурността на всички присъстващи и имотите.

Ясно обозначени маршрути за изход в спешна ситуация?

Брой на присъстващият охранителен персонал

Уреди за гасене на пожар: Проверени и актуални?

Оценени рискове за сигурността (Изберете всички, които се отнасят)

Дата на последна проверка на персонала за сигурност

Местоположение на пръвата помощ

Има ли докладвани инциденти с безопасност?

Обучение и инструктаж на персонала на хотела

10 of 10

Подтверждение за осведоменост и готовност на персонала за събитието.

Преглед на резюмето на брифинга

Разбиране на потока на събитията

Потвърдено брой участници на събитието

Ключови контакти и отговорности

Дата на последното обучение по безопасност

Планирани почивки по време на събитието

0:00
0:15
0:30
0:45
1:00
1:15
1:30
1:45
2:00
2:15
2:30
2:45
3:00
3:15
3:30
3:45
4:00
4:15
4:30
4:45
5:00
5:15
5:30
5:45
6:00
6:15
6:30
6:45
7:00
7:15
7:30
7:45
8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
9:15
9:30
9:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45

Познаване на процедурите при извънредни случаи

Намерихте ли този контролен списък полезен?

Обобщете и анализирайте този шаблон за контролен списък с

Демонстрация на решението за управление в сферата на гостоприемството

Управление на хотел, ресторант или друг бизнес в сферата на гостоприемството е изключително предизвикателна задача. Платформата Work OS на ChecklistGuro опростява управлението, от резервации и обслужване на гости до инвентаризация и график на работа на персонала. Подобрете ефективността, повишете удовлетвореността на гостите и увеличете печалбата! Вижте как ChecklistGuro може да трансформира дейността ви в сферата на гостоприемството.

Свързани контролни списъци

Можем да го направим заедно

Нуждаете се от помощ с
Гостоприемство?

Имате въпрос? Тук сме, за да помогнем. Моля, изпратете запитването си и ние ще отговорим своевременно.

Имейл
Как можем да помогнем?