Beste Dental Management Workflows: Optimieren Sie Ihren Praxisbetrieb
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Zahnarztpraxis mit unserem umfassenden Leitfaden zu den besten Zahnarzt-Workflow-Prozessen! Entdecken Sie, wie Sie Terminplanung, Patientenaufnahme und Abrechnung automatisieren können, um Zeit zu sparen und die Rentabilität zu steigern. Implementieren Sie noch heute erstklassige Abläufe.
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Start
Start des Workflows/Prozesses.
1. Neues Patientenprofil erstellen
Bei Erstkontakt eine neue Patientenakte erstellen.
2. Patientendemografische Daten abrufen
Laden Sie vorhandene Patientendetails (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten) zur Verifizierung.
3. Patientenakten mit neuen Informationen aktualisieren
Patientendemografie- oder Versicherungsdaten ändern und speichern.
4. Erstberatung terminieren
Automatisch die Aufgabe „Konsultation neuer Patienten“ an das Personal des Empfangs zuweisen.
5. Willkommens-E-Mail an neue Patient:in senden
Automatisch Willkommenspaket für Patienten und Voranweisung zum Termin per E-Mail versenden.
6. Terminbestätigungs-SMS senden
Senden Sie eine automatische SMS-Bestätigung für den ersten Zahnarzttermin.
7. Neuen Termin-Eintrag erstellen
Tragen Sie den ersten Termin in das Terminplanungssystem ein.
8. Überprüfen Sie die Versicherungsdeckungsmöglichkeit
Versicherungsstatus und Selbstzahlerdetails des Patienten überprüfen.
9. Geschätzte Kosten des ersten Besuchs berechnen
Formel zur Berechnung der geschätzten Gesamtkosten basierend auf Dienstleistungs- und Versicherungsschätzungen.
10. Welcome Packet Checkliste erstellen
Erstellen Sie eine Checkliste mit Aufgaben für das Personal, um die erforderlichen Unterlagen vor dem Besuch auszufüllen.
11. Neuen Patienten-Zusammenfassungsbericht generieren
Erstellen Sie einen Bericht, der die Details der ersten Konsultation für die Durchsicht des Zahnarztes zusammenfasst.
12. Nachbearbeitungsaufgabe: Erinnerungen vor dem Besuch
Aufgabe zuweisen, um sicherzustellen, dass der Patient 48 Stunden vor dem Termin daran erinnert wird.
13. Patientenstatus auf aktiv aktualisieren
Markieren Sie die Patientenakte nach Abschluss der ersten Einarbeitung als „Aktiv“.
14. E-Mail mit Anweisungen vor dem Besuch senden
E-Mail-Erinnerung an den Patienten senden, in der die notwendigen Gegenstände (Ausweis, Versicherungskarte) für den ersten Besuch detailliert aufgeführt sind.
15. Erinnerungs-Textnachricht senden
Automatisierte Text-Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin senden.
16. Anmeldeinformationen des Anbieters abrufen
Benötige Nachweise für die Abrechnung und Versicherungsprüfung einfordern.
17. Voraussichtliche Selbstbeteiligung berechnen
Berechnen Sie den voraussichtlichen Patientenanteil basierend auf Dienstleistungscodes und Versicherungsraten.
18. Überprüfung des Formularausfüllens erforderlich
Aufgabe für den Administrator, zu bestätigen, dass alle notwendigen Formulare (medizinische Vorgeschichte, Einverständniserklärung) unterschrieben sind.
19. Eintrag des anfänglichen Zahnartes erstellen
Erstellen Sie den grundlegenden Datensatz für den neuen Patienten.
20. Bericht zur Begrüßung neuer Patienten erstellen
Erstellt einen zusammenfassenden Bericht für das klinische Team bei der Überprüfung der neuen Patientenakte.
Ende
Start des Workflows/Prozesses.
Start des Workflows/Prozesses.
Bei Erstkontakt eine neue Patientenakte erstellen.
Laden Sie vorhandene Patientendetails (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten) zur Verifizierung.
Patientendemografie- oder Versicherungsdaten ändern und speichern.
Automatisch die Aufgabe „Konsultation neuer Patienten“ an das Personal des Empfangs zuweisen.
Automatisch Willkommenspaket für Patienten und Voranweisung zum Termin per E-Mail versenden.
Senden Sie eine automatische SMS-Bestätigung für den ersten Zahnarzttermin.
Tragen Sie den ersten Termin in das Terminplanungssystem ein.
Versicherungsstatus und Selbstzahlerdetails des Patienten überprüfen.
Formel zur Berechnung der geschätzten Gesamtkosten basierend auf Dienstleistungs- und Versicherungsschätzungen.
Erstellen Sie eine Checkliste mit Aufgaben für das Personal, um die erforderlichen Unterlagen vor dem Besuch auszufüllen.
Erstellen Sie einen Bericht, der die Details der ersten Konsultation für die Durchsicht des Zahnarztes zusammenfasst.
Aufgabe zuweisen, um sicherzustellen, dass der Patient 48 Stunden vor dem Termin daran erinnert wird.
Markieren Sie die Patientenakte nach Abschluss der ersten Einarbeitung als „Aktiv“.
E-Mail-Erinnerung an den Patienten senden, in der die notwendigen Gegenstände (Ausweis, Versicherungskarte) für den ersten Besuch detailliert aufgeführt sind.
Automatisierte Text-Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin senden.
Benötige Nachweise für die Abrechnung und Versicherungsprüfung einfordern.
Berechnen Sie den voraussichtlichen Patientenanteil basierend auf Dienstleistungscodes und Versicherungsraten.
Aufgabe für den Administrator, zu bestätigen, dass alle notwendigen Formulare (medizinische Vorgeschichte, Einverständniserklärung) unterschrieben sind.
Erstellen Sie den grundlegenden Datensatz für den neuen Patienten.
Erstellt einen zusammenfassenden Bericht für das klinische Team bei der Überprüfung der neuen Patientenakte.
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