Moderner Workflow in der Zahnarztpraxis: Steigern Sie die Effizienz mit unserer Dental-Management-Lösung
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Zahnarztpraxis mit unseren umfassenden Workflow-Leitfäden. Erfahren Sie, wie Sie jeden Schritt der Patientenreise – von der ersten Terminbuchung bis zur Nachbetreuung nach dem Besuch – mithilfe unserer hochmodernen Dental-Management-Lösung optimieren können.
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Start
Start des Workflows/Prozesses.
1. Aufgabe: Neuanmeldung von Patienten
Leiten Sie die Onboarding-Aufgaben für neue Patientenakten ein.
2. Neuen Patientendatensatz erstellen
Erstellen Sie bei der Aufnahme automatisch einen neuen Patientenprofil-Eintrag.
3. Aufgabe „Erstberatung vereinbaren“ planen
Folgeaufgabe für die Buchung der erforderlichen Erstberatung erstellen.
4. Patientendemografien abrufen
Rufen Sie die erforderlichen Patienteninformationen für die Abrechnung und die Dokumentation ab.
5. Patientenstatus in der Patientenakte aktualisieren
Markieren Sie den Status der Patientenakte (Aktiv, Inaktiv usw.) nach den Besuchen.
6. Willkommens-E-Mail für neue Patienten senden
Senden Sie Willkommensnachrichten und Anweisungen vor dem Besuch automatisch an neue Patienten.
7. Versicherungsdaten aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass die aktuellen und korrekten Angaben zur Zahnversicherung an der Patientenakte hinterlegt sind.
8. Terminbuchung erstellen
Neuen Termineintrag für Termine erstellen.
9. Erinnerungsbenachrichtigungsaufgabe
Planen Sie automatisierte Erinnerungen für anstehende Termine (SMS/E-Mail).
10. Verbleibenden Versicherungsschutz berechnen
Formel zur Ermittlung der verbleibenden Versicherungsleistungen des Patienten.
11. Täglichen Terminebericht erstellen
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht der für den Tag geplanten Termine.
12. Checkliste zur Vorbereitung auf den Termin
Erforderliche Aufgaben vor einem geplanten Zahnarzttermin.
13. Patientenhistorie abrufen
Vor jedem Besuch müssen alle bisherigen Zahnarztunterlagen zur Überprüfung abgerufen werden.
14. Patientenanamnese aktualisieren
Erfassen und aktualisieren Sie die aktuellen medizinischen Diagnosen und Warnhinweise des Patienten.
15. Terminbestätigung bestätigen
Automatisierte Bestätigungs-E-Mail an den Patienten für gebuchte Termine senden.
16. Terminerinnerung per SMS
Senden Sie automatisierte SMS-Erinnerungen an Patienten vor ihrem Zahnarzttermin.
17. Nachbesprechung-Aufgabe
Planen Sie Nachsorgetermine für die Patientenversorgung nach dem Besuch.
18. Versicherungsdetails aufrufen
Rufen Sie detaillierte Informationen zum Versicherungsschutz für die Abrechnung ab.
19. Protokoll der Behandlungsnotizen
Erstellen Sie detaillierte klinische Notizen unmittelbar nach einem Patiententermin.
20. Gesamtkosten der Behandlung berechnen
Formel zur Gesamtsummenbildung aller erbrachten Dienstleistungen und der zugehörigen Materialien.
21. Täglichen Behandlungszusammenfassungsbericht erstellen
Erstellen Sie einen Bericht, der alle im Laufe des Tages erbrachten Leistungen zusammenfasst.
Ende
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Erstellen Sie bei der Aufnahme automatisch einen neuen Patientenprofil-Eintrag.
Folgeaufgabe für die Buchung der erforderlichen Erstberatung erstellen.
Rufen Sie die erforderlichen Patienteninformationen für die Abrechnung und die Dokumentation ab.
Markieren Sie den Status der Patientenakte (Aktiv, Inaktiv usw.) nach den Besuchen.
Senden Sie Willkommensnachrichten und Anweisungen vor dem Besuch automatisch an neue Patienten.
Stellen Sie sicher, dass die aktuellen und korrekten Angaben zur Zahnversicherung an der Patientenakte hinterlegt sind.
Neuen Termineintrag für Termine erstellen.
Planen Sie automatisierte Erinnerungen für anstehende Termine (SMS/E-Mail).
Formel zur Ermittlung der verbleibenden Versicherungsleistungen des Patienten.
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht der für den Tag geplanten Termine.
Erforderliche Aufgaben vor einem geplanten Zahnarzttermin.
Vor jedem Besuch müssen alle bisherigen Zahnarztunterlagen zur Überprüfung abgerufen werden.
Erfassen und aktualisieren Sie die aktuellen medizinischen Diagnosen und Warnhinweise des Patienten.
Automatisierte Bestätigungs-E-Mail an den Patienten für gebuchte Termine senden.
Senden Sie automatisierte SMS-Erinnerungen an Patienten vor ihrem Zahnarzttermin.
Planen Sie Nachsorgetermine für die Patientenversorgung nach dem Besuch.
Rufen Sie detaillierte Informationen zum Versicherungsschutz für die Abrechnung ab.
Erstellen Sie detaillierte klinische Notizen unmittelbar nach einem Patiententermin.
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