Optimierter Workflow in der Zahnklinik: Best Practices für modernes Dentalmanagement

Transformieren Sie Ihre Zahnarztpraxis: Implementieren Sie unseren optimierten Workflow für maximale Effizienz und erstklassige Patientenversorgung. Entdecken Sie den ultimativen Leitfaden für modernes Praxismanagement, der alles von der Terminplanung bis zur Abrechnung automatisiert. Steigern Sie Ihre Rentabilität und verbessern Sie die Patientenzufriedenheit mit unseren bewährten Dental-Workflow-Prozessen.

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Start
1. Patientendaten abrufen
2. Neue Terminplanung
3. Patientendaten aktualisieren
4. Terminbestätigungs-E-Mail
5. Terminerinnerungen
6. Aufgabe „Behandlungsplan erstellen“ generieren
7. Neuer Eintrag im Behandlungsverlauf
8. Zuzahlung und Restbetrag des Patienten berechnen
9. Aufgabenzuweisung im Mitarbeiter-Workflow
10. Versicherungsschutz überprüfen
Ende

Start des Workflows/Prozesses.

Patientendemografie und Krankengeschichte aus der EHR-Datenbank abrufen.

Erstellt eine neue Terminaufgabe für das entsprechende Personalmitglied und den Patienten.

Bestehende Patientendaten (Adresse, Versicherung, Kontaktinformationen) ändern.

Sendet eine automatische Bestätigungs-E-Mail an den Patienten mit den Termindetails und den erforderlichen Vorbereitungsunterlagen.

Versendet automatisierte SMS-Erinnerungen an Patienten 24–48 Stunden vor ihrem Termin.

Weist dem Zahnarzt/der Dentalhygienikerin die Aufgabe zu, nach der Beratung den Behandlungsplan zu überprüfen und zu erstellen.

Erstellt einen neuen Datensatz für erbrachte Leistungen (z. B. Reinigung, Füllung).

Berechnet den Patientenanteil an den Gesamtkosten der Behandlung basierend auf dem Versicherungsschutz und den Leistungscodes.

weist dem Abrechnungspersonal Folgetätigkeiten zu (z. B. Einreichen von Ansprüchen, Überprüfung des Versicherungsschutzes).

Ruft Details zum Versicherungsschutz und den Status der Vorabgenehmigung in Echtzeit ab.

Start des Workflows/Prozesses.

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