ChecklistGuro Effizienter Workflow für die Patientenaufnahme in der Zahnmedizin für moderne Praxen
Beherrschen Sie den Patientenweg vom ersten Kontakt bis zum ersten Besuch mit unserem umfassenden Workflow für die Patientenaufnahme in der Zahnmedizin. Optimieren Sie Anmeldungen, automatisieren Sie Aufnahmeformulare, verwalten Sie die Versicherungskontrolle und gewährleisten Sie die HIPAA-Konformität mit unserer Zahnarztpraxis-Management-Lösung. Steigern Sie die Effizienz, reduzieren Sie Nichterscheinen und hinterlassen Sie bei jedem Patienten in Ihrer modernen Zahnarztpraxis einen reibungslosen, positiven ersten Eindruck.
Start
Start des Workflows/Prozesses.
1. Erstkontakt mit dem Patienten
Aufgabe für das Front-Office-Personal, um den Kontakt zu neuen Patienten herzustellen.
2. Patienten-Demografische Daten überprüfen
Vorhandene Patientenakten mit Name und Geburtsdatum abrufen.
3. Überprüfen Sie die Versicherungsberechtigung
Erhalten Sie aktuelle Versicherungsprüfdetails.
4. Neues Patientenprofil erstellen
Erstellen Sie die grundlegende Patientenakte im System.
5. Versicherungsdaten aktualisieren
Patientendaten zu Abrechnung und Versicherung nach Überprüfung aktualisieren.
6. Formulare für die Datenerfassung im Bundle generieren
Erstellen Sie einen Satz notwendiger Anmeldeformularunterlagen (Krankengeschichte, Einwilligung usw.).
7. Aufgaben für die Aufnahme neuer Patienten zuweisen
Erstellen Sie Nachbereitungstätigkeiten für das klinische Personal (z. B. Anweisungen vor dem Besuch).
8. Willkommens-E-Mail an den Patienten senden
Automatisierter E-Mail-Versand für Willkommenspaket und Vorab-Anweisungen.
9. Terminbestätigungs-SMS senden
Automatisierte SMS-Bestätigung wird 24 Stunden vor dem Termin gesendet.
10. Terminvereinbarungsdetails abrufen
Informationen zu gebuchten Terminslots abrufen.
11. Kalkulieren Sie die Schätzung der Erstbesuchsgebühr
Formel zur Schätzung der Kosten für den ersten Besuch basierend auf Anbieter- und Dienstleistungs-Codes.
12. Log der Vorbesuchsdokumentation
Führen Sie einen Nachweis für unterschriebene digitale Einwilligungsformulare.
13. Aufgabe für die klinische Überprüfung
Erstellen Sie eine Aufgabe für die Hygienikerin, die Krankengeschichte vor dem Termin zu überprüfen.
14. Patientenstatus als „Aktiv“ markieren
Aktualisieren Sie den Status-Flag des Patienten im Masterdatensatz.
15. Neuer Patienten-Willkommensbericht generieren
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht für den Zahnarzt, der den Fortschritt der Einarbeitung zusammenfasst.
16. Bürgschaftsinformationen abrufen
Holen Sie die erforderlichen Bürgschaftsdaten für Abrechnungszwecke ein.
17. Nächstes Nachfasserinnerung einplanen
Erstellen Sie eine Aufgabe oder einen Folgeeintrag zur Terminplanung der routinemäßigen Erinnerung.
18. Selbstzahler-Kostenkalkulation
Formel zur Berechnung des geschätzten Selbstbeitrags des Patienten basierend auf Versicherung und Leistungen.
19. Vorauszahlungsanweisungen senden
Patienten vor dem ersten Termin mit Zahlungsoptionen per E-Mail informieren.
20. Aufgabe für die Archivübertragung (falls zutreffend)
Weisen Sie eine Aufgabe zu, falls Patientenakten von einem anderen Anbieter importiert werden müssen.
21. Datenrichtigkeit prüfen
Letzter Schritt, um alle erforderlichen Felder als ausgefüllt und korrekt zu kennzeichnen.
22. Archivieren temporäre Onboarding-Daten
Temporäre Einträge, die nur für den Onboarding-Prozess verwendet werden, löschen.
Ende
Ende des Arbeitsablaufs/Prozesses.
Start des Workflows/Prozesses.
Aufgabe für das Front-Office-Personal, um den Kontakt zu neuen Patienten herzustellen.
Vorhandene Patientenakten mit Name und Geburtsdatum abrufen.
Erhalten Sie aktuelle Versicherungsprüfdetails.
Erstellen Sie die grundlegende Patientenakte im System.
Patientendaten zu Abrechnung und Versicherung nach Überprüfung aktualisieren.
Erstellen Sie einen Satz notwendiger Anmeldeformularunterlagen (Krankengeschichte, Einwilligung usw.).
Erstellen Sie Nachbereitungstätigkeiten für das klinische Personal (z. B. Anweisungen vor dem Besuch).
Automatisierter E-Mail-Versand für Willkommenspaket und Vorab-Anweisungen.
Automatisierte SMS-Bestätigung wird 24 Stunden vor dem Termin gesendet.
Informationen zu gebuchten Terminslots abrufen.
Formel zur Schätzung der Kosten für den ersten Besuch basierend auf Anbieter- und Dienstleistungs-Codes.
Führen Sie einen Nachweis für unterschriebene digitale Einwilligungsformulare.
Erstellen Sie eine Aufgabe für die Hygienikerin, die Krankengeschichte vor dem Termin zu überprüfen.
Aktualisieren Sie den Status-Flag des Patienten im Masterdatensatz.
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht für den Zahnarzt, der den Fortschritt der Einarbeitung zusammenfasst.
Holen Sie die erforderlichen Bürgschaftsdaten für Abrechnungszwecke ein.
Erstellen Sie eine Aufgabe oder einen Folgeeintrag zur Terminplanung der routinemäßigen Erinnerung.
Formel zur Berechnung des geschätzten Selbstbeitrags des Patienten basierend auf Versicherung und Leistungen.
Patienten vor dem ersten Termin mit Zahlungsoptionen per E-Mail informieren.
Weisen Sie eine Aufgabe zu, falls Patientenakten von einem anderen Anbieter importiert werden müssen.
Letzter Schritt, um alle erforderlichen Felder als ausgefüllt und korrekt zu kennzeichnen.
Temporäre Einträge, die nur für den Onboarding-Prozess verwendet werden, löschen.
Ende des Arbeitsablaufs/Prozesses.
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