Modernes Zahnarztpraxis-Workflow-Leitfaden: Steigern Sie die Effizienz mit unserer Management-Lösung
Modernisieren Sie Ihre Zahnarztpraxis: Entdecken Sie den ultimativen Leitfaden zur Modernisierung Ihres zahnmedizinischen Arbeitsablaufs und zur Steigerung der Effizienz mit unserer umfassenden Managementlösung. Vom Patientenaufnahmetermin bis zur Abrechnung – erfahren Sie, wie Sie Aufgaben automatisieren, Gemeinkosten senken und die Patientenzufriedenheit schon heute verbessern!
Start
Start des Workflows/Prozesses.
1. Patientendemografische Informationen abrufen
Laden Sie die vorhandenen Patientenkontaktdaten und Versicherungsinformationen.
2. Neues Patientenprofil erstellen
Ein neues Patientenakt im Zahnärztlichen System erstellen.
3. Versicherungsinformationen überprüfen/aktualisieren
Patientenversicherungsdaten mit den gesammelten Daten aktualisieren.
4. Ersttermin buchen
Termin für den ersten Besuch des Patienten vereinbaren.
5. E-Mail mit Willkommensnachricht für neue Patienten senden
Automatisch Willkommens-E-Mail mit Pre-Visit-Anweisungen senden.
6. Prüfen Sie die Vervollständigung erforderlicher Formulare
Überprüfen Sie die Vollständigkeit der erforderlichen Aufnahmeformulare (z. B. Krankengeschichte).
7. Geschätzte Besuchsdauer berechnen
Geschätzte Terminzeit basierend auf den geplanten Dienstleistungen ermitteln (z. B. Untersuchung + Röntgenaufnahme + Beratung).
8. Vorbereitungscheckliste erstellen
Geben Sie dem Patienten oder dem Personal vor dem Termin vorbereitende Aufgaben.
9. Bestehende Patientenakte abrufen
Holen Sie die vollständige Behandlungshistorie und Notizen aus der elektronischen Patientenakte (EPA).
10. Terminbestätigungs-Erinnerung senden
Versenden Sie die automatische E-Mail-Bestätigung an den Patienten vor dem Termin.
11. Patientenstatus auf Aktiv aktualisieren
Markieren Sie die Patientenakte im System als vollständig aktiviert.
12. Registrierungsaufgabe an das Personal der Rezeption übertragen
Erstellen Sie einen Nachbereitungspunkt für das Verwaltungsteam nach dem Check-in.
13. Versicherungsberechtigungsstatus prüfen
Überprüfen Sie die aktuellen Versicherungsdetails für eine korrekte Abrechnung.
14. Kalkulieren Sie dievoraussichtliche Zuzahlung
Berechnen Sie die geschätzten Eigenkosten für Patienten basierend auf erbrachten Leistungen und Versicherungsraten.
15. Terminerinnerungen per SMS senden
Senden Sie 24 Stunden vor dem Zahnarztbesuch eine automatische SMS-Erinnerung.
Ende
Start des Workflows/Prozesses.
Start des Workflows/Prozesses.
Laden Sie die vorhandenen Patientenkontaktdaten und Versicherungsinformationen.
Ein neues Patientenakt im Zahnärztlichen System erstellen.
Patientenversicherungsdaten mit den gesammelten Daten aktualisieren.
Termin für den ersten Besuch des Patienten vereinbaren.
Automatisch Willkommens-E-Mail mit Pre-Visit-Anweisungen senden.
Überprüfen Sie die Vollständigkeit der erforderlichen Aufnahmeformulare (z. B. Krankengeschichte).
Geschätzte Terminzeit basierend auf den geplanten Dienstleistungen ermitteln (z. B. Untersuchung + Röntgenaufnahme + Beratung).
Geben Sie dem Patienten oder dem Personal vor dem Termin vorbereitende Aufgaben.
Holen Sie die vollständige Behandlungshistorie und Notizen aus der elektronischen Patientenakte (EPA).
Versenden Sie die automatische E-Mail-Bestätigung an den Patienten vor dem Termin.
Markieren Sie die Patientenakte im System als vollständig aktiviert.
Erstellen Sie einen Nachbereitungspunkt für das Verwaltungsteam nach dem Check-in.
Überprüfen Sie die aktuellen Versicherungsdetails für eine korrekte Abrechnung.
Berechnen Sie die geschätzten Eigenkosten für Patienten basierend auf erbrachten Leistungen und Versicherungsraten.
Senden Sie 24 Stunden vor dem Zahnarztbesuch eine automatische SMS-Erinnerung.
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