Optimierung des Zahnarztpraxisbetriebs: Ein umfassender Workflow-Leitfaden
Meistern Sie jeden Aspekt Ihrer Zahnarztpraxis mit unserem ultimativen Workflow-Guide. Vom Patientenaufnahme und Terminmanagement über die Abrechnung bis hin zur Dokumentation – entdecken Sie, wie Sie Ihre zahnärztlichen Verwaltungsprozesse mit unserer intuitiven Plattform optimieren, die Effizienz steigern und Spitzenrentabilität erzielen können.
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Start
Start des Workflows/Prozesses.
1. Neue Patienteninformation abrufen
Erfassung grundlegender Patientendaten bei der ersten Terminbuchung.
2. Neuer Patienten-Willkommens-Aufgabe erstellen
Weisen Sie Verwaltungsmitarbeitern Aufgaben zur Einarbeitung neuer Patienten zu.
3. Patientenprofilstatus aktualisieren
Patientenstatus ändern (z. B. Aktiv, Inaktiv, Nachsorge).
4. Neuen Termin-Eintrag erstellen
Erstellen Sie einen Eintrag für den geplanten Termin im System.
5. Termindetails abrufen
Holen Sie sich das spezifische Termin-Datum, die Uhrzeit und die zugehörigen Dienstleistungen.
6. Erinnerung vor dem Termin senden
Einen automatisierten Erinnerungsauftrag für den Patienten und/oder den Dentalhygieniker planen.
7. Terminbestätigungs-E-Mail senden
Automatische Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail an den Patienten nach der Buchung.
8. Termin-Erinnerungs-SMS senden
Senden Sie 24 Stunden vor dem Termin eine kurze SMS-Erinnerung an den Patienten.
9. Protokoll des Aufeinandertreffens/des Besuchs
Erstellen Sie einen klinischen Vermerk, der die Visitennotizen und durchgeführten Verfahren zusammenfasst.
10. Versicherungsanspruch-Status aktualisieren
Das Finanzdatenmodell mit dem Status der Schadensmeldung aktualisieren.
11. Servicecodes und Gebühren abrufen
Laden Sie den Standardtarifkatalog basierend auf den während des Besuchs durchgeführten Verfahren herunter.
12. Gesamtkosten des Verfahrens berechnen
Berechnen Sie die Summe aller Verfahrenskosten für Abrechnungszwecke (z. B. Summe(Servicegebühr)).
13. Behandlungsplan-Entwurf erstellen
Entwerfen Sie basierend auf den Untersuchungsergebnissen den anfänglich empfohlenen Behandlungsplan.
14. Nachfassaufgabe planen
Erstellen Sie eine Aufgabe für die Hygienikerin, um den nächsten Reinigungstermin zu vereinbaren.
15. Täglichen Check-in-Bericht erstellen
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht aller heute empfangenen Patienten zu Zwecken der administrativen Überprüfung.
16. Versicherungsberechtigung des Patienten prüfen
Abrufen des Echtzeit-Versicherungsanspruchsstatus zur Abrechnungsprüfung.
17. Restbetrag berechnen
Berechnen Sie den Patienten-Selbstbehalt abzüglich der Versicherungsdeckung für die endgültige Rechnung.
Ende
Ende des Arbeitsablaufs/Prozesses.
Start des Workflows/Prozesses.
Erfassung grundlegender Patientendaten bei der ersten Terminbuchung.
Weisen Sie Verwaltungsmitarbeitern Aufgaben zur Einarbeitung neuer Patienten zu.
Patientenstatus ändern (z. B. Aktiv, Inaktiv, Nachsorge).
Erstellen Sie einen Eintrag für den geplanten Termin im System.
Holen Sie sich das spezifische Termin-Datum, die Uhrzeit und die zugehörigen Dienstleistungen.
Einen automatisierten Erinnerungsauftrag für den Patienten und/oder den Dentalhygieniker planen.
Automatische Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail an den Patienten nach der Buchung.
Senden Sie 24 Stunden vor dem Termin eine kurze SMS-Erinnerung an den Patienten.
Erstellen Sie einen klinischen Vermerk, der die Visitennotizen und durchgeführten Verfahren zusammenfasst.
Das Finanzdatenmodell mit dem Status der Schadensmeldung aktualisieren.
Laden Sie den Standardtarifkatalog basierend auf den während des Besuchs durchgeführten Verfahren herunter.
Berechnen Sie die Summe aller Verfahrenskosten für Abrechnungszwecke (z. B. Summe(Servicegebühr)).
Entwerfen Sie basierend auf den Untersuchungsergebnissen den anfänglich empfohlenen Behandlungsplan.
Erstellen Sie eine Aufgabe für die Hygienikerin, um den nächsten Reinigungstermin zu vereinbaren.
Erstellen Sie einen Zusammenfassungsbericht aller heute empfangenen Patienten zu Zwecken der administrativen Überprüfung.
Abrufen des Echtzeit-Versicherungsanspruchsstatus zur Abrechnungsprüfung.
Berechnen Sie den Patienten-Selbstbehalt abzüglich der Versicherungsdeckung für die endgültige Rechnung.
Ende des Arbeitsablaufs/Prozesses.
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