Guide de flux de travail complet d'admission et d'intégration des patients dentaires
Maîtrisez votre cabinet dentaire du premier contact à la première visite avec notre flux de travail complet d'admission et d'intégration des patients dentaires. Apprenez étape par étape comment simplifier l'inscription des nouveaux patients, recueillir les dossiers essentiels, confirmer les détails de l'assurance et prendre des rendez-vous sans effort. Augmentez la satisfaction des patients, réduisez la charge administrative et assurez la conformité HIPAA grâce à notre guide facile à suivre, conçu pour la gestion dentaire moderne.
Début
Début du flux de travail/processus.
1. Recueillir les coordonnées du patient
Collecter les informations initiales du patient (Nom, Téléphone, Email) à partir du formulaire d'admission.
2. Récupérer les détails de la police d'assurance
Récupérer les informations d'assurance existantes à l'aide de l'identifiant du patient pour vérification.
3. Vérifier les formulaires des nouveaux patients
Récupérer et examiner les formulaires de consentement et les questionnaires de santé soumis.
4. Planifier la consultation initiale Tâche
Créer une tâche pour le personnel de la réception afin de planifier le premier rendez-vous.
5. Tâche d'envoi d'email de bienvenue
Créer une tâche pour envoyer l'e-mail automatique « Bienvenue dans notre cabinet ».
6. Envoyer un courriel de bienvenue au patient
Envoyer un courriel automatique au nouveau patient pour confirmer son rendez-vous et lui fournir des directives de soins préliminaires.
7. Envoyer SMS de confirmation de rendez-vous
Envoyer un rappel SMS au patient 24 heures avant la première visite.
8. Créer un nouveau dossier de patient
Créer la fiche patient maître dans le DME/Modèle de données.
9. Mettre à jour le statut de vérification de l'assurance
Mettez à jour le dossier du patient avec les résultats de la vérification d'éligibilité de l'assurance.
10. Générer des notes de tableau préliminaires
Créer une entrée de graphique de référence résumant les données initiales du dépistage.
11. Estimer la franchise à déduire
Calculer la quote-part/franchise estimée sur la base des données d'assurance et des codes de procédure collectées.
12. Générer un rapport récapitulatif pour nouveau patient
Compiler les points de données clés (Résumé de l'admission, Assurance, Notes de la première visite) dans un seul rapport de pré-visite destiné au dentiste traitant.
Fin
Fin du flux de travail/processus.
Début du flux de travail/processus.
Collecter les informations initiales du patient (Nom, Téléphone, Email) à partir du formulaire d'admission.
Récupérer les informations d'assurance existantes à l'aide de l'identifiant du patient pour vérification.
Récupérer et examiner les formulaires de consentement et les questionnaires de santé soumis.
Créer une tâche pour le personnel de la réception afin de planifier le premier rendez-vous.
Créer une tâche pour envoyer l'e-mail automatique « Bienvenue dans notre cabinet ».
Envoyer un courriel automatique au nouveau patient pour confirmer son rendez-vous et lui fournir des directives de soins préliminaires.
Envoyer un rappel SMS au patient 24 heures avant la première visite.
Créer la fiche patient maître dans le DME/Modèle de données.
Mettez à jour le dossier du patient avec les résultats de la vérification d'éligibilité de l'assurance.
Créer une entrée de graphique de référence résumant les données initiales du dépistage.
Calculer la quote-part/franchise estimée sur la base des données d'assurance et des codes de procédure collectées.
Compiler les points de données clés (Résumé de l'admission, Assurance, Notes de la première visite) dans un seul rapport de pré-visite destiné au dentiste traitant.
Fin du flux de travail/processus.
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