Optimisation du flux de travail en clinique dentaire : meilleures pratiques pour une gestion dentaire moderne
Transformez votre cabinet dentaire : mettez en œuvre notre flux de travail optimisé pour une efficacité maximale et des soins de qualité supérieure. Découvrez le guide ultime de la gestion dentaire moderne, automatisant tout, de la prise de rendez-vous à la facturation. Boostez votre rentabilité et améliorez la satisfaction de vos patients grâce à nos processus de flux de travail dentaire éprouvés.
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Début
Début du flux de travail/processus.
1. Récupérer les informations du patient
Extraire les données démographiques et les antécédents médicaux des patients à partir de la base de données du DME.
2. Nouvelle planification de rendez-vous
Crée une nouvelle tâche de rendez-vous pour le membre du personnel et le patient concernés.
3. Mettre à jour les détails du dossier du patient
Modifier les dossiers patients existants (adresse, assurance, coordonnées).
4. E-mail de confirmation de rendez-vous
Envoie un e-mail de confirmation automatisé au patient contenant les détails du rendez-vous et les documents de préparation nécessaires.
5. Rappels avant le rendez-vous
Envoie des rappels SMS automatisés aux patients 24 à 48 heures avant leur visite.
6. Générer la tâche du plan de traitement
Attribue au dentiste/hygiéniste la tâche d'examiner et d'élaborer un plan de traitement après consultation.
7. Nouvelle entrée dans le dossier de traitement
Crée un nouvel enregistrement pour les services rendus (ex. : nettoyage, obturation).
8. Calculer le ticket modérateur et le solde du patient
Calcule la part du patient sur le coût total du traitement en fonction de la couverture d'assurance et des codes d'acte.
9. Attribution des tâches au personnel dans le flux de travail
Attribue des tâches de suivi au personnel de facturation (ex. : soumission de la demande de règlement, vérification de l'assurance).
10. Vérifier l'éligibilité à l'assurance
Récupère les détails de la couverture d'assurance et le statut de la pré-autorisation en temps réel.
Fin
Fin du flux de travail/processus.
Début du flux de travail/processus.
Extraire les données démographiques et les antécédents médicaux des patients à partir de la base de données du DME.
Crée une nouvelle tâche de rendez-vous pour le membre du personnel et le patient concernés.
Modifier les dossiers patients existants (adresse, assurance, coordonnées).
Envoie un e-mail de confirmation automatisé au patient contenant les détails du rendez-vous et les documents de préparation nécessaires.
Envoie des rappels SMS automatisés aux patients 24 à 48 heures avant leur visite.
Attribue au dentiste/hygiéniste la tâche d'examiner et d'élaborer un plan de traitement après consultation.
Crée un nouvel enregistrement pour les services rendus (ex. : nettoyage, obturation).
Calcule la part du patient sur le coût total du traitement en fonction de la couverture d'assurance et des codes d'acte.
Attribue des tâches de suivi au personnel de facturation (ex. : soumission de la demande de règlement, vérification de l'assurance).
Récupère les détails de la couverture d'assurance et le statut de la pré-autorisation en temps réel.
Fin du flux de travail/processus.
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