Flux de travail efficace d'intégration des patients dentaires pour les cabinets modernes

Début du flux de travail/processus.

Tâche pour le personnel de l'accueil afin d'initier le contact avec le nouveau patient.

Récupérer les dossiers patients existants en utilisant le Nom et la Date de Naissance.

Obtenez des détails de vérification d'assurance en temps réel.

Créer le dossier patient de base dans le système.

Mettre à jour les informations de facturation et d'assurance du patient après vérification.

Créer un ensemble de dossiers de formulaires d'admission nécessaires (antécédents médicaux, consentement, etc.).

Créer des tâches de suivi pour le personnel clinique (par ex. instructions avant la visite).

Envoi automatisé par e-mail du kit de bienvenue et des instructions préalables à la consultation.

Confirmation SMS automatique envoyée 24 heures avant le rendez-vous.

Récupérer les informations sur les créneaux de rendez-vous programmés.

Formule pour estimer les coûts des visites initiales en fonction des codes de prestataire et de service.

Créer un enregistrement pour les formulaires de consentement numérique signés.

Créer une tâche pour l'hygiéniste de réviser les antécédents médicaux avant le rendez-vous.

Mettre à jour le statut du patient dans le dossier maître.

Créer un rapport de synthèse pour le dentiste résumant l'avancement de l'intégration.

Récupérer les coordonnées du garant nécessaires à la facturation.

Créer une tâche ou une entrée de suivi pour la planification des rappels de routine.

Formule de calcul de la participation forfaitaire estimée du patient en fonction de l'assurance et des services.

Envoyer par courriel aux patients des options de paiement avant leur première visite.

Attribuer une tâche si des dossiers de patients doivent être importés d'un autre prestataire.

Étape finale pour marquer tous les champs requis comme remplis et exacts.

Nettoyer les entrées temporaires utilisées uniquement pour le processus d'intégration.

Fin du flux de travail/processus.