Optimiser le fonctionnement de la clinique dentaire : les flux de travail de gestion essentiels
Maîtrisez votre cabinet dentaire avec notre guide complet Streamline Dental Clinic Operations: Essential Management Workflows. Découvrez les meilleures pratiques pour tous les aspects de la gestion d'un cabinet dentaire, de l'enregistrement des patients à la facturation et à la gestion des rappels. Augmentez votre efficacité, réduisez vos frais généraux et améliorez l'expérience patient grâce à nos flux de travail experts et faciles à mettre en œuvre, conçus pour votre solution de gestion dentaire.
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Début
Début du flux de travail/processus.
1. Récupérer le profil du patient
Obtenir les données démographiques et d'assurance du patient en fonction des détails du rendez-vous.
2. Créer une nouvelle tâche de rendez-vous
Créer automatiquement une tâche pour les rappels nécessaires avant la visite et les préparations nécessaires.
3. Envoyer SMS de confirmation avant le rendez-vous
Envoyer un rappel SMS automatisé au patient 24 à 48 heures avant la visite.
4. Vérifier la couverture d'assurance
Vérifiez l'éligibilité et les avantages du paiement en utilisant l'identifiant du patient.
5. Attribuer les formulaires avant la visite
Générer et assigner des formulaires numériques (antécédents médicaux, consentement) au patient.
6. Envoyer l'e-mail de bienvenue et les instructions
Dossier de bienvenue par courriel avec instructions préalables à la visite et formulaires nécessaires pour le patient.
7. Mettre à jour le statut du rendez-vous
Marquer le rendez-vous comme confirmé, enregistré ou reprogrammé dans le système.
8. Récupérer l'historique du patient
Récupérez les dossiers médicaux et dentaires complets avant le début du rendez-vous.
9. Estimer la participation aux frais
Calculer la responsabilité estimée du patient en fonction des codes d'assurance et de procédure (ex : (Code_Service * Taux) - Franchise).
10. Tâche de vérification de conformité pour le personnel
Créer une tâche de rappel pour le membre du personnel responsable de vérifier l'exhaustivité du plan de traitement avant l'entrée du dentiste dans la salle.
11. Mettre à jour le statut du plan de traitement
Mettre à jour le dossier du patient avec le plan de traitement final convenu et le statut d'autorisation.
12. Générer un rapport d'activité quotidien
Créer un rapport récapitulatif des rendez-vous du jour, des services rendus et des éléments de facturation.
Fin
Début du flux de travail/processus.
Début du flux de travail/processus.
Obtenir les données démographiques et d'assurance du patient en fonction des détails du rendez-vous.
Créer automatiquement une tâche pour les rappels nécessaires avant la visite et les préparations nécessaires.
Envoyer un rappel SMS automatisé au patient 24 à 48 heures avant la visite.
Vérifiez l'éligibilité et les avantages du paiement en utilisant l'identifiant du patient.
Générer et assigner des formulaires numériques (antécédents médicaux, consentement) au patient.
Dossier de bienvenue par courriel avec instructions préalables à la visite et formulaires nécessaires pour le patient.
Marquer le rendez-vous comme confirmé, enregistré ou reprogrammé dans le système.
Récupérez les dossiers médicaux et dentaires complets avant le début du rendez-vous.
Calculer la responsabilité estimée du patient en fonction des codes d'assurance et de procédure (ex : (Code_Service * Taux) - Franchise).
Créer une tâche de rappel pour le membre du personnel responsable de vérifier l'exhaustivité du plan de traitement avant l'entrée du dentiste dans la salle.
Mettre à jour le dossier du patient avec le plan de traitement final convenu et le statut d'autorisation.
Créer un rapport récapitulatif des rendez-vous du jour, des services rendus et des éléments de facturation.
Début du flux de travail/processus.
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